Strategisches Spare Parts & Service Management

Realisierung eines global integrierten Service und Ersatzteilmanagements in Zeiten vom engen
Kreditmarkt für neue Investitionen und einer schrumpfenden Weltwirtschaft

Profitieren Sie u.a. von folgenden
Themenschwerpunkten
• Wie versuchen die Hersteller den Herausforderungen im
Aftermarket in Zeiten der Krise zu begegnen?
• Die Herausforderungen eines welweiten
Ersatzteilmanagements und einer weltweiten Ersatzteillogistik –
Welche Lösungsansätze haben sich bewehrt?
• Aufbau und Optimierung von internationalen
Distributionsnetzwerken in der Ersatzteillogistik
• Supply Chain Excellence im europäischen Ersatzteilgeschäft
• Verringerung der Kosten in der Ersatzteileversorgung durch
den Einsatz von Six Sigma
• Service Level Differenzierung und Optimierung im
Ersatzteilmanagement
• Demand und Inventory Strategien für einen verbesserten
Service und eine Kostenreduktion im Service Parts
Management
• Verbesserung der Kundenzufriedenheit und On-Time
Belieferung durch Prozessoptimierung zwischen
Auftragsabwicklung und Auslieferung
• Ganzheitlicher Einsatz zur Bekämpfung der Produkt- und
Markenpiraterie im Industrie- und Automotive-Ersatzteilbereich