Tailormade CRM Solutions for Professional Sporting Organisations
Tailormade CRM Solutions for Professional Sporting Organisations

Tailormade CRM Solutions for Professional Sporting Organisations

by Hartmut Voss and Martin Lochmüller

Beitrag, Englisch, 7 Seiten, Butterworth-Heinemann, Oxford

Autor: Dr. Hartmut Voss

Herausgeber / Co-Autor: André Bühler, Gerd Nufer, Oxford

Erscheinungsdatum: 04.09.2009

ISBN: 075068495X

Quelle: Relationship Marketing in Sports

Seitenangabe: 171-177


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Verlag

Butterworth-Heinemann, Oxford

Preis: k. A.

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Der langfristige Erfolg von Sportvereinen ist vor allem eine Frage professioneller Kundenbetreuung !

Um als Sportverein langfristig erfolgreich zu sein, benötigt man mehr als den sportlichen Erfolg. Immer wichtiger wird der professionelle Umgang mit Sponsoren, Mitgliedern, Fans und Medien.

Vor diesem Hintergrund beschreibt der Artikel die derzeitige Situation in vielen Sportvereinen und die Anforderungen an ein professionelles Kunden-Management. Gleichzeitig wird am Beispiel des ersten deutschen Fussball-Meisters, 1. FC Lokomotive Leipzig, eine Software-Lösung vorgestellt, die auf einer mehrfach preisgekrönten CRM-Lösung basiert und speziell für Sportvereine weiterentwickelt wurde. Die Lösung integriert alle Anforderungen im Bereich Mitglieder-, Fan-, Sponsoren- und Medien-Management, ist äusserst flexibel, einfach zu bedienen und selbst für kleine bis mittlere Vereins-Budgets geeignet.

Dr. Hartmut Voss

DE, Hamburg

Geschäftsführer

trinasco GmbH

Publikationen: 11

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