Seminar
Referent: Viola Moritz
Veranstaltungsseite: moritz-seminare.de/seminare/telefontraining.html | Download Flyer
Sprache: Deutsch
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Veranstalter
Viola Moritz Seminare
Seminare - Training - Coaching
Telefon: +49-30-22688299
Preis: k. A.
Telefontraining/ Workshop– Telefonschulung: professionell telefonieren – kundenorientiert und professionell
Individuelle Inhouse Seminare in präsenz bei Ihnen vor Ort oder als Online-Live-Seminar mit 100% Trainerpräsenz, interaktiven Übungen, Gruppenarbeiten und Diskussionen
Dieses Praxistraining: „Telefontraining - Telefonschulung: Kommunikation am Telefon – mein Kunde ganz Ohr“ richtet sich an alle, die den telefonischen Kontakt zum Kunden, Geschäftspartnern oder Lieferanten halten und das Unternehmen nach außen präsentieren.
Richtig telefonieren kann doch jeder? In dieser Telefonschulung erhalten Sie wertvolle Tipps, wie Sie optimal auf Ihre Kunden und Gesprächspartner eingehen und positiv und professionell ankommen. Das Telefon ist die Visitenkarte Ihres Unternehmens, tagtäglich repräsentieren Sie sich und Ihre Firma am Telefon. Nutzen Sie diese Chance und heben Sie sich durch einen professionellen Telefonkontakt von der Konkurrenz ab.
In der Telefonschulung beziehungsweise im Telefontraining lernen Sie, wie Sie die Gesprächsführung steuern und leiten. Mit einer gezielten Gesprächsführung am Telefon können Sie Ihren Erfolg deutlich steigern. Ein entscheidender Grund, um in der Telefonschulung aktiv an dem eigenen Telefonverhalten zu arbeiten. Im Telefontraining erhalten Sie viele praktische Beispiele, Tipps und Tricks zum professionellen telefonieren und den Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern und Einwänden.
Die Lerninhalte und Lernziele für das Telefontraining - Telefonschulung finden Sie auf der Webseite vom Anbieter Viola Moritz Seminare: http://www.moritz-seminare.de/seminare/telefontraining.html
Das Telefontraining wird als individuelles Inhouse Seminar/ Firmenseminar angeboten und findet bei Ihnen vor Ort (überregional in Deutschland) statt oder in einem Seminarhotel Ihrer Wahl. Lassen Sie sich ein detailliertes und individuelles Angebot zuschicken. Weitere Informationen erhalten Sie vom Anbieter Viola Moritz Seminare, per E-Mail oder auf der Website. info@moritz-seminare.de oder Tel. +49 30 22688299
https://moritz-seminare.de/seminare/telefontraining.html
DE, Berlin
Business-Trainerin und Coachin
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Veranstaltungen: 14
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