Unified Communications

Definition Unified Communications

Unter Unified Communications versteht man die Integration und Automatisierung der gesamten internen und externen Kommunikation im Unternehmen. Zu Unified Communications gehören Medien wie z.B. Fax, Brief, Websites, Chat, Telefonkonferenzen sowie E-Mail, Routing- und Automatisierungssysteme, Netze und Anwendungen wie z.B. CMS, CRM und ERP. Unified Communications verfolgen das Ziel, dem Anwender Informationen jederzeit und an jedem Ort über das bevorzugte Medium zugänglich zu machen. Durch Unified Communications sollen die Kommunikation verbessert und Kosten gesenkt werden.

Experten für Unified Communications

Detlev Artelt, Berater, CEO, Autor

Berater, Referent, Autor, Trainer / Coach

aixvox GmbH, DE-52062 Aachen

Detlev Artelt ist Berater, Geschäftsführer und der Herausgeber wie auch Autor der Fachbuchreihe „voice compass", dem Standardwerk zu zeitgemäßer Kommunikation in Unternehmen. Er hat sich der wichtigen Aufgabe...

  • 3 Publikationen
  • 9 Veranstaltungen
  • 4 Aufrufe 30 Tage

Diethelm Dahms, Geschäftsführer

Berater, Referent, Autor, Aufsichtsrat / Beirat, Trainer / Coach

Speech & Phone GmbH, DE-12621 Berlin

 

  • 7 Publikationen
  • 76 Aufrufe 30 Tage

Unternehmen für Unified Communications

Alegri International Group, Beratung

DE-81673 München

Alegri International ist ein führendes IT-Beratungsunternehmen im Bereich aller Microsoft-Produkte inkl. SAP-Integration und SAP-Prozessberatung. Durch diese Spezialisierung ist Alegri einer der wenigen Consultingpartner von Microsoft der...

  • 3 Experten
  • 9 Publikationen
  • 3 Veranstaltungen
  • 59 Aufrufe 30 Tage

Publikationen - Unified Communications

Praxistipps Kundenkommunikation, Buch - 2010

Leitfaden für Ihre Kundenkommunikation

  Voice compass: PRAXISTIPPS Kundenkommunikation PRAXISTIPPS Kundenkommunikation ist die neue Publikation von den Machern des voice compass. Mit insgesamt 47 Praxisbeispielen und Referenzen zeigt das kompakte Werk, was im Bereich der internen und externen...

  • 1 Autor
  • 46 Aufrufe 30 Tage
  • € 8,90
Unternehmenskommunikation, Buch - 2012

Ein Leitfaden

Die Euro- und Verschuldungskrise schafft eine neue Realität. Unternehmen ringen um Vertrauen und Reputation in der Öffentlichkeit und auf den Märkten. Darüber hinaus beschleunigt das Internet den Wettbewerb um Aufmerksamkeit und...

  • 1 Autor
  • 22 Aufrufe 30 Tage
  • € 29,99
Übungsbuch Kosten- und Leistungsrechnung, Buch - 2009

  • 3 Autoren
  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 26,90
Sozialgesetzbuch VIII, Buch - 2011

Kinder- und Jugendhilfe

  • 3 Aufrufe 30 Tage
  • € 89,--
SGB I, Buch - 2012

Sozialgesetzbuch Allgemeiner Teil Kommentar

  • 1 Autor
  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 106,--
Kunden auf der Flucht?, Buch - 2010

Wie Sie loyale Kunden gewinnen und halten

Den Kunden und seine Bedürfnisse an die erste Stelle zu rücken, ist eine Methusalem-Weisheit in Management, Sales und Marketing. Rein theoretisch. In der Praxis sieht das nämlich immer noch ganz anders aus.

  • 1 Autor
  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 26,90
Polizei- und Ordnungsrecht Nordrhein-Westfalen, Buch - 2011

Studienbuch mit Fällen, Rechtsstand: voraussichtlich 1. Januar 2011

  • 4 Autoren
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  • € 24,--
Geld-, Bank- und Börsenwesen, Buch - 2000

Handbuch des Finanzsystems

Seit der 1. Auflage im Jahr 1900 ist der "Obst/Hintner"das Kompendium des nationalen und internationalen Geld-, Bank- und Börsenwesens. Einschneidende Veränderungen an den Finanzmärkten, die zunehmende Internationalisierung sowie grundlegende Änderungen der...

  • 2 Autoren
  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 66,--
Handbuch des Fachanwalts Informationstechnologierecht, Buch - 2011

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  • € 168,--
Compliance-Handbuch Kartellrecht, Buch - 2012

  • 1 Autor
  • 5 Aufrufe 30 Tage
  • € 98,--

Veranstaltungen - Unified Communications

Betriebsvereinbarungen rechtssicher verhandeln und gestalten, Seminar

Nächster Termin: 28.07.2014, Köln Alle Termine

Die Betriebsvereinbarung ist ein wichtiges Arbeitsmittel für den Betriebsrat. Dieser hat ein Initiativrecht und kann seinen Gestaltungs- und Veränderungswillen bis zur Entscheidung durch die Einigungsstelle durchsetzen. Es gibt immer wieder Gründe, Betriebsvereinbarungen zu überarbeiten oder neu zu regeln. Lernen Sie, Ihre Interessen...

  • 29 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.290,--

Prozessmanagement - Basis, Seminar

Nächster Termin: 04.08.2014, Köln Alle Termine

Unternehmen bilden ein komplexes System aus miteinander vernetzten Geschäftsprozessen, welche die Qualität, die Zeit, die Kosten und nicht zuletzt die Zufriedenheit der Mitarbeiter und Kunden auf unterschiedliche Weise beeinflussen. Lernen Sie in diesem Prozessmanagement Basis Kurs, den Nutzen des Prozessmanagements zu erkennen und das...

  • 21 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.440,--

Erfolgreicher Medienauftritt, Seminar

Nächster Termin: 28.08.2014, Basel Alle Termine

Medienauftritte sind erlernbar. Es bedarf nur des richtigen Know-hows, Ihrer fachlichen Kompetenz und der richtigen Einstellung. All das lernen Sie in unserem Erfolgreicher Medienauftritt Training! Nutzen Sie die Chance, durch einen gelungenen Medienauftritt einen direkten und schnellen Kontakt zu Ihrer Zielgruppe herzustellen!InhaltWir...

  • 2 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.240,--

Strategisches Einkaufsmanagement, Seminar

Nächster Termin: 21.08.2014, Basel Alle Termine

Jeder Einkauf braucht eine strategische Grundlage. Nur so erreichen Sie in Abstimmung mit den Lieferanten und den eigenen Unternehmensfunktionen Leistungssteigerungs- und Kostensenkungsvorteile für Ihr Unternehmen. Lernen Sie in unserem Training strategisches Einkaufsmanagement als einen wichtigen Erfolgsfaktor kennen, mit dem Sie die...

  • 77 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.140,--

Internationales Projektmanagement, Seminar

Nächster Termin: 28.08.2014, Köln Alle Termine

Die Realisierung internationaler Projekte stellt für Projektleiter und -mitarbeiter eine anspruchsvolle Herausforderung dar. Es gilt, mit Teammitgliedern aus verschiedenen Ländern und Kulturen zu kommunizieren, unterschiedliche Interessen und Erwartungen zu berücksichtigen und sich auf ein gemeinsames Verständnis von Arbeitsweisen zu einigen....

  • 19 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.240,--

Führung und Mitarbeiter-Gesundheit, Seminar

Nächster Termin: 21.08.2014, Basel Alle Termine

Krankheit am Arbeitsplatz wird immer mehr zu einem Problem. Eine zunehmend große Zahl von Beschäftigten leidet unter seelischen Erkrankungen und psychisch bedingten körperlichen Störungen. Ursachen sind hohe Belastung durch Arbeitsverdichtung, Druck und persönliche Engpässe. Als Führungskraft und wichtiges Bindeglied zwischen Unternehmen und...

  • 7 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.240,--

Präsentieren auf Englisch, Seminar

Nächster Termin: 18.12.2014, Innsbruck Alle Termine

Das Berufsleben wird immer internationaler. Die Zusammenarbeit mit ausländischen Geschäftspartnern und das Arbeiten in interkulturellen Teams ist heutzutage die Grundvoraussetzung für den beruflichen Erfolg. Dabei ist es wichtig, dass man im internationalen, meist englisch geprägten Berufsalltag präzise und effektiv kommuniziert ? für einen...

  • 27 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.140,--

Marketing - Aufbau, Seminar

Nächster Termin: 18.08.2014, Basel Alle Termine

Als professioneller Mitarbeiter im Marketingbereich beeinflussen Sie die Positionierung und Ausrichtung Ihres Unternehmens im Marktgeschehen. Erfahren Sie in diesem Marketing Aufbau Seminar, wie Sie die Möglichkeiten und Risiken des Marktes besser einschätzen und Ihr Unternehmen auf souveräne Weise markt- und somit zielorientiert...

  • 32 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.390,--

Projektmanagement nach PMI® - PMP® Certification Preparation, Seminar

Nächster Termin: 25.08.2014, Basel Alle Termine

Die PMP-Zertifizierung nach PMI ist die international am meisten verbreitete Zertifizierung für Projektmanager und hat sich weltweit als führender Standard etabliert. Sie wird vergeben vom PMI (Project Management Institute), dem weltweit größten Fachverband im Projektmanagement. Über 400.000 Project Mananagement Professionals PMP® haben sich...

  • 19 Aufrufe 30 Tage
  • € 2.290,--
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