Unified Communications

Definition Unified Communications

Unter Unified Communications versteht man die Integration und Automatisierung der gesamten internen und externen Kommunikation im Unternehmen. Zu Unified Communications gehören Medien wie z.B. Fax, Brief, Websites, Chat, Telefonkonferenzen sowie E-Mail, Routing- und Automatisierungssysteme, Netze und Anwendungen wie z.B. CMS, CRM und ERP. Unified Communications verfolgen das Ziel, dem Anwender Informationen jederzeit und an jedem Ort über das bevorzugte Medium zugänglich zu machen. Durch Unified Communications sollen die Kommunikation verbessert und Kosten gesenkt werden.

Experten für Unified Communications

Detlev Artelt, Berater, CEO, Autor

Berater, Referent, Autor, Trainer / Coach

aixvox GmbH, DE-52062 Aachen

Detlev Artelt ist Berater, Geschäftsführer und der Herausgeber wie auch Autor der Fachbuchreihe „voice compass", dem Standardwerk zu zeitgemäßer Kommunikation in Unternehmen. Er hat sich der wichtigen Aufgabe...

  • 3 Publikationen
  • 9 Veranstaltungen
  • 2 Aufrufe 30 Tage

Diethelm Dahms, Geschäftsführer

Berater, Referent, Autor, Aufsichtsrat / Beirat, Trainer / Coach

Speech & Phone GmbH, DE-12621 Berlin

 

  • 7 Publikationen
  • 77 Aufrufe 30 Tage

Unternehmen für Unified Communications

Alegri International Group, Beratung

DE-81673 München

Alegri International ist ein führendes IT-Beratungsunternehmen im Bereich aller Microsoft-Produkte inkl. SAP-Integration und SAP-Prozessberatung. Durch diese Spezialisierung ist Alegri einer der wenigen Consultingpartner von Microsoft der...

  • 3 Experten
  • 9 Publikationen
  • 3 Veranstaltungen
  • 88 Aufrufe 30 Tage

Publikationen - Unified Communications

Praxistipps Kundenkommunikation, Buch - 2010

Leitfaden für Ihre Kundenkommunikation

  Voice compass: PRAXISTIPPS Kundenkommunikation PRAXISTIPPS Kundenkommunikation ist die neue Publikation von den Machern des voice compass. Mit insgesamt 47 Praxisbeispielen und Referenzen zeigt das kompakte Werk, was im Bereich der internen und externen...

  • 1 Autor
  • 56 Aufrufe 30 Tage
  • € 8,90
Unternehmenskommunikation, Buch - 2012

Ein Leitfaden

Die Euro- und Verschuldungskrise schafft eine neue Realität. Unternehmen ringen um Vertrauen und Reputation in der Öffentlichkeit und auf den Märkten. Darüber hinaus beschleunigt das Internet den Wettbewerb um Aufmerksamkeit und...

  • 1 Autor
  • 32 Aufrufe 30 Tage
  • € 29,99
Handbuch Energiehandel, Buch - 2010

  • 1 Autor
  • 2 Aufrufe 30 Tage
  • € 118,--
Mezzanine Finanzierungen, Buch - 2008

Praxishandbuch für individuelles und standardisiertes Mezzanine-Kapital

  • 5 Autoren
  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 39,--
SGB II - Grundsicherung für Arbeitsuchende, Buch - 2011

Praxisorientierte Einführung in das Zweite Sozialgesetzbuch; Mit Gesetzestext und Durchführungsverordnungen

Grundsicherung für Arbeitsuchende

  • 1 Autor
  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 5,95
Handbuch des Fachanwalts Insolvenzrecht, Buch - 2012

  • 2 Aufrufe 30 Tage
  • € 159,--
Annual Multimedia 2012, Buch - 2011

Jahrbuch für digitales Marketing; Großformat

  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 79,--
Handbuch des Vergaberechts, Buch - 2012

  • 1 Autor
  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 27,--
Handbuch Kommunalpolitik Hessen, Buch - 2006

  • 1 Autor
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  • € 2.500,--
Handbuch IFRS 2011, Buch - 2011

  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 49,90

Veranstaltungen - Unified Communications

Bilanzierung, Seminar

Nächster Termin: 18.03.2015, Graz Alle Termine

Nur wer über fundierte Kenntnisse in der Bilanzierung verfügt, ist in der Lage, im Rechnungswesen, in der Kostenrechnung und im Controlling professionelle Arbeit zu leisten. Erfahren Sie in unserem Kurs Bilanzierung, wie Sie durch eine systematische Bilanzanalyse einen tieferen Einblick in die Vermögens- und Ertragslage Ihres Unternehmens...

  • 26 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.440,--

Forderungsmanagement, Seminar

Nächster Termin: 23.03.2015, Heidelberg Alle Termine

Ein schnell reagierendes, wirksames und dennoch kundenorientiertes Forderungsmanagement ist heute von größter Bedeutung. Forderungen bilden in vielen Unternehmen den größten Posten auf der Aktivseite der Bilanz. Sie binden Kapital, sind schwierig zu finanzieren, schmälern die Rendite, können aber auch ausfallen. Als Gläubiger müssen Sie, um Ihre...

  • 23 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.140,--

Strategisches Einkaufsmanagement, Seminar

Nächster Termin: 09.03.2015, Basel Alle Termine

Jeder Einkauf braucht eine strategische Grundlage. Nur so erreichen Sie in Abstimmung mit den Lieferanten und den eigenen Unternehmensfunktionen Leistungssteigerungs- und Kostensenkungsvorteile für Ihr Unternehmen. Lernen Sie in unserem Training strategisches Einkaufsmanagement als einen wichtigen Erfolgsfaktor kennen, mit dem Sie die...

  • 75 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.140,--

Betriebswirtschaftliches Know-How für Projektleiter, Seminar

Nächster Termin: 09.03.2015, Basel Alle Termine

Wer seine Projekte zum Erfolg führen will, muss in der Lage sein, betriebswirtschaftlich richtig zu kalkulieren. Von dieser Kalkulation hängt nicht nur die permanente Weiterentwicklung Ihrer Projekte ab, sondern auch der gesamte Erfolg Ihres Unternehmens. Dieses Training Betriebswirtschaftliches Know-How für Projektleiter vermittelt Ihnen die...

  • 28 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.140,--

Personalmanagement - Aufbau, Seminar

Nächster Termin: 24.08.2015, Basel Alle Termine

Ein modernes Personalmanagement muss den gestiegenen Anforderungen von Wirtschaftlichkeit und Wertmanagement gerecht werden. Dieses Personalmanagement Aufbau Seminar zeigt Ihnen wie Sie die neuen Aufgaben, die dadurch an Sie gestellt werden, professionell bewältigen. Sie werden mit den Prinzipien modernen Personalcontrollings vertraut...

  • 43 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.390,--

Durchsetzungstraining für Frauen, Seminar

Nächster Termin: 09.03.2015, Basel Alle Termine

Frauen sehen sich besonderen beruflichen Herausforderungen gegenübergestellt. Ein wesentlicher Grund dafür ist, dass Frauen meistens anders entscheiden und kommunizieren als Männer. Sie fällen ihre Entscheidungen aufgrund anderer Kriterien und greifen auf "weichere" Kommunikationsmuster zurück. Dadurch geraten Sie gegenüber Ihren...

  • 10 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.140,--

Persönlicher Umgang mit Konflikten in Veränderungsprozessen, Seminar

Nächster Termin: 30.03.2015, Graz Alle Termine

Konflikte im Unternehmen sind nicht nur störend, sie können auch nützlich sein. Ein produktiver Umgang mit Konflikten setzt aber voraus, dass Sie über Modelle und Techniken verfügen, mit denen sich Konflikte besser verstehen und lösen lassen. Darüber hinaus müssen Sie Ihr Konfliktwissen in das richtige Konfliktverhalten umsetzen. Erfahren Sie,...

  • 18 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.240,--

Persönlichkeitsentwicklung - Aufbau, Seminar

Nächster Termin: 25.03.2015, Graz Alle Termine

In diesem Persönlichkeitsentwicklung Aufbau Kurs haben Sie die Möglichkeit, Ihre Persönlichkeit noch stärker zu erkunden und Ihre Einstellungen und Haltungen weiterzuentwickeln. Wirkungsvollere Kommunikationsmethoden helfen Ihnen, authentischer, überzeugender und humorvoller auf Ihre Mitmenschen zu wirken. Auf diese Weise lassen sich Konflikte...

  • 177 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.340,--

Business Small Talk, Seminar

Nächster Termin: 06.03.2015, Basel Alle Termine

Small Talk ist eine grundlegende Kommunikationsleistung und von entscheidender Bedeutung für den beruflichen Erfolg. Small Talk-Gespräche haben die Funktion, mit interessanten Menschen und potenziellen Kunden erstmals in Kontakt zu treten, Vertrauen entstehen zu lassen und Spannungen abzubauen. Überwinden Sie Ihre Sprechhemmungen und setzen Sie...

  • 37 Aufrufe 30 Tage
  • € 790,--

Vertrieb - Basis, Seminar

Nächster Termin: 30.03.2015, Graz Alle Termine

Die richtige Vertriebsorganisation und gut strukturierte Verkaufsgespräche sind eine grundlegende Voraussetzung dafür, Kunden auf die bestmögliche Weise zufrieden zu stellen. Lernen Sie in diesem Vertrieb Basis Kurs, Verkaufsgespräche gezielt vorzubereiten und zielorientiert durchzuführen, damit der erwünschte Verkaufserfolg zustande kommt....

  • 30 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.390,--
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