Unified Communications

Definition Unified Communications

Unter Unified Communications versteht man die Integration und Automatisierung der gesamten internen und externen Kommunikation im Unternehmen. Zu Unified Communications gehören Medien wie z.B. Fax, Brief, Websites, Chat, Telefonkonferenzen sowie E-Mail, Routing- und Automatisierungssysteme, Netze und Anwendungen wie z.B. CMS, CRM und ERP. Unified Communications verfolgen das Ziel, dem Anwender Informationen jederzeit und an jedem Ort über das bevorzugte Medium zugänglich zu machen. Durch Unified Communications sollen die Kommunikation verbessert und Kosten gesenkt werden.

Experten für Unified Communications

Detlev Artelt, Berater, CEO, Autor

Berater, Referent, Autor, Trainer / Coach

aixvox GmbH, DE-52062 Aachen

Detlev Artelt ist Berater, Geschäftsführer und der Herausgeber wie auch Autor der Fachbuchreihe „voice compass", dem Standardwerk zu zeitgemäßer Kommunikation in Unternehmen. Er hat sich der wichtigen Aufgabe...

  • 3 Publikationen
  • 9 Veranstaltungen
  • 1 Aufrufe 30 Tage

Diethelm Dahms, Geschäftsführer

Berater, Referent, Autor, Aufsichtsrat / Beirat, Trainer / Coach

Speech & Phone GmbH, DE-12621 Berlin

 

  • 7 Publikationen
  • 99 Aufrufe 30 Tage

Unternehmen für Unified Communications

Alegri International Group, Beratung

DE-81673 München

Alegri International ist ein führendes IT-Beratungsunternehmen im Bereich aller Microsoft-Produkte inkl. SAP-Integration und SAP-Prozessberatung. Durch diese Spezialisierung ist Alegri einer der wenigen Consultingpartner von Microsoft der...

  • 3 Experten
  • 9 Publikationen
  • 2 Veranstaltungen
  • 34 Aufrufe 30 Tage

Publikationen - Unified Communications

Praxistipps Kundenkommunikation, Buch - 2010

Leitfaden für Ihre Kundenkommunikation

  Voice compass: PRAXISTIPPS Kundenkommunikation PRAXISTIPPS Kundenkommunikation ist die neue Publikation von den Machern des voice compass. Mit insgesamt 47 Praxisbeispielen und Referenzen zeigt das kompakte Werk, was im Bereich der internen und externen...

  • 1 Autor
  • 33 Aufrufe 30 Tage
  • € 8,90
Unternehmenskommunikation, Buch - 2012

Ein Leitfaden

Die Euro- und Verschuldungskrise schafft eine neue Realität. Unternehmen ringen um Vertrauen und Reputation in der Öffentlichkeit und auf den Märkten. Darüber hinaus beschleunigt das Internet den Wettbewerb um Aufmerksamkeit und...

  • 1 Autor
  • 25 Aufrufe 30 Tage
  • € 29,99
Handbuch Sozialrechtsberatung - HSRB, Buch - 2011

  • 6 Autoren
  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 98,--
Interne Untersuchungen, Buch - 2012

Praxisleitfaden für Unternehmen

  • 2 Autoren
  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 49,80
Handbuch des internationalen und ausländischen Baurechts, Buch - 2012

  • 1 Autor
  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 169,95
Der Verfassungsbruch, Buch - 2011

Verbotene Extra-Diäten - Gefräßige Fraktionen

  • 2 Autoren
  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 18,--
Arbeitsrecht, Buch - 2011

Handbuch für die Praxis Musterverträge, Formulare, Checklisten auf CD-ROM

  • 13 Autoren
  • 2 Aufrufe 30 Tage
  • € 129,--
Übungsbuch zur Produktionswirtschaft, Buch - 2010

  • 3 Autoren
  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 29,80
Langenscheidt Praxiswörterbuch Marketing Englisch, Buch - 2008

Englisch - Deutsch / Deutsch - Englisch. Rund 8.000 Fachbegriffe mit zweisprachigen Definitionen

  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 9,99
IPR und Rechtsvergleichung, Buch - 2009

Ein Studien- und Übungsbuch zum Internationalen Privat- und Zivilverfahrensrecht und zur Rechtsvergleichung

  • 5 Autoren
  • 2 Aufrufe 30 Tage
  • € 29,--

Veranstaltungen - Unified Communications

Change Management und Unternehmenskultur, Seminar

Nächster Termin: 12.05.2014, Basel Alle Termine

Erfolgreiches Change Management ist nicht nur vom Einsatz effektiver Strategien abhängig, sondern auch von der Unterstützung seitens der Unternehmenskultur. Erst mit einer solchen Unterstützung kann die Unternehmenskultur gezielt in Richtung der Unternehmensstrategie verändert werden.InhaltIn dem Seminar Change Management und Unternehmenskultur...

  • 3 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.240,--

BWL für technische Fach- und Führungskräfte - Teil I, Seminar

Nächster Termin: 26.05.2014, Innsbruck Alle Termine

Immer häufiger tragen Sie als technische Fach- oder Führungskraft die Verantwortung für betriebswirtschaftliche Entscheidungen im Unternehmen. Lernen Sie ökonomische Zusammenhänge zu verstehen und machen Sie sich mit den Grundlagen unternehmerischen Handelns vertraut. Lernen Sie in unserer BWL für technische Fach- und Führungskräfte ? Teil I...

  • 16 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.340,--

Erfolgreich kommunizieren am Telefon, Seminar

Nächster Termin: 29.04.2014, Innsbruck Alle Termine

Da die Kundengewinnung und -bindung heutzutage in erheblichem Maße über das Telefon geschieht, ist das Beherrschen professioneller Verkaufstechniken am Telefon von entscheidender Bedeutung. Verschaffen Sie sich Klarheit über die wirkungsvollen Vorteile Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung! Erlernen Sie in unserer Erfolgreich kommunizieren am...

  • 24 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.140,--

Assistenz in der Personalabteilung, Seminar

Nächster Termin: 19.05.2014, Innsbruck Alle Termine

Im Personalbereich tätige, qualifizierte und verantwortliche Assistenten sind auf ein aktuelles Fachwissen angewiesen. Denn in der Personalarbeit nehmen die Anfoderungen stetig an Umfang und Anspruch zu. Wer über alle personalpolitisch relevanten Themen Bescheid weiß, erleichtert sich die tägliche Arbeit. Versorgen Sie sich mit...

  • 41 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.140,--

Erfolgreich mit Struktur und Balance, Seminar

Nächster Termin: 16.05.2014, Innsbruck Alle Termine

Das berufliche Tagesgeschäft bedeutet für Sie: hohe Anforderungen und die fast ausschließliche Konzentration auf nahe liegende Ziele. Weitreichende Planungen sind zeitaufwändig und daher meist die Ausnahme. Erfahren Sie in unserem Training Erfolgreich mit Struktur und Balance, wie sich eine gesunde Balance zwischen diesen beiden Polen finden...

  • 6 Aufrufe 30 Tage
  • € 690,--

Jahresabschluss 2014: Optimale Vorbereitung des Jahresabschlusses, Seminar

Nächster Termin: 13.10.2014, Leipzig Alle Termine

Für die Erstellung des Jahresabschlusses 2014 müssen viele Neuregelungen wieder berücksichtigt werden. Unser Experte gibt Ihnen für die Optimierung Ihrer Jahresabschluss-Vorbereitung einen klaren, praktischen Leitfaden an die Hand. Er erläutert Ihnen systematisch die steueroptimale Darstellung der bilanzpolitischen...

  • 6 Referenten
  • 4 Aufrufe 30 Tage
  • € 849,--

Erfolgreicher Medienauftritt, Seminar

Nächster Termin: 05.05.2014, Innsbruck Alle Termine

Medienauftritte sind erlernbar. Es bedarf nur des richtigen Know-hows, Ihrer fachlichen Kompetenz und der richtigen Einstellung. All das lernen Sie in unserem Erfolgreicher Medienauftritt Training! Nutzen Sie die Chance, durch einen gelungenen Medienauftritt einen direkten und schnellen Kontakt zu Ihrer Zielgruppe herzustellen!InhaltWir...

  • 3 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.240,--

Betriebswirtschaftliche Kenntnisse für Assistenz und Sekretariat - Teil I, Seminar

Nächster Termin: 26.05.2014, Innsbruck Alle Termine

Auch für Sekretärinnen und Assistentinnen ist ein grundlegendes Verständnis für unternehmerische Zusammenhänge das A und O für den beruflichen Erfolg. Ohne betriebswirtschaftliche Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit Kennzahlen und Strategien ist eine kompetente Assistenz heute nahezu unmöglich. Besorgen Sie sich das betriebswirtschaftliche...

  • 21 Aufrufe 30 Tage
  • € 990,--

Kreativitätstechniken, Seminar

Nächster Termin: 05.05.2014, Innsbruck Alle Termine

Kreative Ideen und Innovationen sind heute die entscheidenden Wettbewerbsfaktoren. Deswegen überrascht, wie oft in Unternehmen das Suchen und Finden neuer, kreativer Ideen dem bloßen Zufall überlassen wird und wie selten es gezielt gefördert wird. Lernen Sie, Ihre eigene Kreativität und die Ihrer Mitarbeiter gezielt zu aktivieren, um so zu neuen...

  • 27 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.140,--

Forderungsmanagement, Seminar

Nächster Termin: 12.05.2014, Basel Alle Termine

Ein schnell reagierendes, wirksames und dennoch kundenorientiertes Forderungsmanagement ist heute von größter Bedeutung. Forderungen bilden in vielen Unternehmen den größten Posten auf der Aktivseite der Bilanz. Sie binden Kapital, sind schwierig zu finanzieren, schmälern die Rendite, können aber auch ausfallen. Als Gläubiger müssen Sie, um Ihre...

  • 16 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.140,--
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