Die aktuellen Kooperationen zwischen Einzelhandel und Mobilfunkanbietern sind zukunftsweisend. Beide Branchen haben sich strukturell angenähert und mit dem MVNO-Modell ("Mobile Virtual Network Operator") neue Umsatzquellen erschlossen. Doch die technische Entwicklung eröffnet weitergehende strategische Perspektiven. Während Einzelhändler wie Tesco erste Möglichkeiten umsetzen - etwa eVoucher -, behindert sich andernorts die Branche noch selbst im Kopf.