Was ist Ihr Unternehmen wirklich wert?

Der Kunde ist ein heimlich-unheimlicher König. Das erfuhr ein Volvohändler mit 4 Verkaufshäusern am eigenen Leibe. Als nämlich das Profiler-Team die Werthaltigkeit der Kundenlisten pro Haus durchforstet hatte, fiel der Mann aus allen Wolken: Ausgerechnet das mit großem Aufwand neu hergerichtete Verkaufshaus erwies sich als leere Hülse. Unternehmenswert: Null. Und das Verkaufshaus, das der Händler eigentlich schon lange abstoßen wollte, hätte jeden Basel II-Zweifel auf der Stelle ausgeräumt. Bonität und Zukunft eines Betriebs lassen sich eben nicht wirklich nach Schema F mit Umsatz und Gewinn erklären, sondern sehr überzeugend mit der Qualität der Kunden. So sitzt denn auch mancher kleine und mittlere Betrieb auf einem Goldschatz, ohne das auch nur zu ahnen...