Weiterbildung zum Verkaufsleiter
Modul 1
Weiterbildung zum Verkaufsleiter (1. Woche) 5 Tage
- Führen und Motivieren von Verkäufern
- Situatives Führen im Vertrieb.
- Führen mit Zielen: Anforderungen an Zielsysteme.
- Mitarbeitermotivation vs. Mitarbeiterkontrolle: ein Spagat?
- Moderne Führungskommunikation: Wie viel Offenheit muss sein?
- Mitarbeitergespräche: Umgang mit Kritik und Konflikt.
- Vertriebsorientiertes Marketing
- Die Rolle des Verkaufsleiters im Marketing.
- Strategien entwickeln und Strategieentscheidungen absichern.
- Der richtige Marketing-Mix für mein Unternehmen.
- Erarbeitung einer Marketingkonzeption in der Praxis.
- Operatives Marketing und praktische Umsetzung.
Modul 2
Weiterbildung zum Verkaufsleiter (2. Woche) 5 Tage
- Vertriebsstrategien erfolgreich entwickeln und umsetzen
- Bedeutung und Abgrenzung von Strategie.
- Bestimmung des "aktuellen Standorts" (Analyse).
- Festlegung der Vorgehensweise zur Zielerreichung (Strategie).
- Umsetzung der Strategie in die Praxis (Taktik).
- Zeit- und Selbstmanagement
- Zeitmanagement vs. äußere Zwänge.
- Ziele als Erfolgsgaranten.
- Vom Zeitmanagement zum persönlichen Selbstmanagement.
- Erfolgreich präsentieren als Vertriebsführungskraft
- Souverän präsentieren.
- Unterschiedliche Zuhörertypen, zielgruppengerechte Darstellung.
- Wirkungsvolle Präsentationsrhetorik.
- Körpersprache gezielt und wirksam einsetzen.
- Einwandbehandlung.
- Auswahl und Einstellung von Außendienstmitarbeitern
- Anforderungsprofile für Außendienstmitarbeiter.
- Bewertung schriftlicher Bewerbungsunterlagen.
- Arbeitsrechtliche Grundlagen (AGG, BGB).
- Professionelle Einstellungsgespräche, Fragetechniken.
- Aspekte der Probezeit.
Modul 3
Weiterbildung zum Verkaufsleiter (3. Woche) 5 Tage
- Training und Coaching von Verkäufern
- Individuelle Trainingsbedarfsermittlung, Verkäufer-Spitzenleistungs-Training on-the-job.
- Pragmatische Techniken und Methoden modernen Coachings.
- Ergebnisorientierte Verkäuferbesprechungen, Methoden der Konferenz- und Diskussionsleitung.
- Betriebswirtschaft für Vertrieb und Verkauf
- Warum Betriebswirtschaft für Verkaufsleiter?
- Grundbegriffe der BWL.
- Ablauf der Kostenrechnung in der Praxis.
- Die Deckungsbeitragsrechnung.
- Modernes Vertriebscontrolling
- Mit betriebswirtschaftlichen Kennzahlen den Vertrieb steuern.
- Vertriebsentscheidungen mithilfe der Kostenrechnung absichern.
- Vertriebskostenanalysen und Vertriebskostensenkungsprogramme.
- Vertriebs- und Außendienststeuerung
- Außendienstanalysen.
- Methoden der Bezirkseinteilung, Bezirksplanung.
- Optimale Tourenplanung.
Modul 4
Weiterbildung zum Verkaufsleiter (4. Woche) 5 Tage
inkl. Prüfung
- Verkaufs- und Verhandlungsstrategien
- Einkaufsprozesse des Kunden und eigene Verkaufsprozesse verstehen.
- Gesprächsstrategien und -techniken für unterschiedliche Verkaufsphasen.
- Verhandlungsstrategien und -techniken.
- Einwandbehandlung, Argumentationstechniken.
- Preisverhandlungen.
- Entscheidungsprozesse des Kunden.
- Rhetorik für Verkaufsleiter
- Rhetorik im Verkaufs-/Führungsalltag.
- Ausdruckssicher wirken - authentisch überzeugen.
- Umgang mit Dialektik, Abwehr unfairer Dialektik.
- Praktisches Rhetorik-Intensivtraining.
Prüfung 1 Tag am Ende von Modul 4
Ihr Nutzen:
Sie erarbeiten sich in 4 Wochen ein praktisches Fundament für eine erfolgreiche Tätigkeit als Verkaufsleiter:
- Sie professionalisieren Ihre Arbeitstechniken und -methodik sowie Ihren Führungsstil.
- Sie setzen sich intensiv mit Ihrer Vertriebsführungsrolle auseinander, optimieren Ihren Führungsstil und wissen, wie Sie Potenziale Ihrer Vertriebsmitarbeiter weiter ausschöpfen.
- Sie kennen Vorgehensweisen, Methoden und Instrumente zur effektiven Planung, Steuerung und Kontrolle Ihrer Vertriebsprozesse.
- Sie können Vertriebs- und Marketingstrategien entwickeln, daraus wirkungsvolle Maßnahmen ableiten und diese erfolgreich umsetzen. Sie bearbeiten somit effektiv Ihren Markt und schöpfen Kundenpotenziale optimal aus.
- Sie trainieren, wie Sie professionelle Vertriebsanalysen durchführen und daraus geeignete Maßnahmen entwickeln.
- Sie wissen, wie Sie in Verkaufsgesprächen mit Top-Kunden vorgehen und wie Sie auch in schwierigen Verhandlungen souverän auftreten.
Zielgruppe
Nachwuchs-Verkaufsleiter, Verkaufsleiter, Gebietsverkaufsleiter, Niederlassungsleiter, Außendienstleiter