Welche Kunden wollen wir (nicht) haben?
Beitrag, Deutsch, DVVA Deutscher Vertriebs- und Verkaufs-Anzeiger
Erscheinungsdatum: 01.12.2012
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Wer sind unsere Zielkunden? Mit dieser Frage befassen sich manche (Online-)Händler zu wenig. Als Folge davon stehen sie oft irgendwann vor der Frage: Wie werden wir die Kunden, die für uns keinen Wert haben, wieder los?
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