Wettlauf um die Frauen

Der Bankkunde von morgen ist Königin
Kundinnen sind längst eine Wirtschaftsmacht. Doch die männerdominierte Wirtschaft hat diesen Urknall noch nicht gehört. Die Revolution im Selbstverständnis der Frauen scheint ohne erkennbare Konsequenzen geblieben zu
sein. Für Banken, Sparkassen und andere Finanzdienstleister ist es höchste Zeit die Kaufkraft der Frauen in ihrer Geschäftspolitik und im Marketing zu berücksichtigen. 

Die wichtigsten Kunden sind weiblich. Frauen entscheiden u.a. zu
91 % den Eigenheimkauf
89 % die Wahl der Bankverbindung
88 % den Abschluss der Krankenversicherung
79 % den Abschluss einer Lebensversicherung

Auch die höhere Bildung und das damit verbundene steigende Einkommen haben dazu geführt, dass Frauen als Zielgruppe immer interessanter geworden sind.
 
Frauen sind anders. Sie haben andere Bedürfnisse, Ziele und Wünsche. Sie brauchen eine frauengerechte Ansprache und Beratung. Nicht ohne Grund klagen viele Frauen über die geringe Wertschätzung, die sie im Kontakt mit Kreditinstituten empfinden. Auf die besonderen Anforderungen der Frauen einzugehen führt zu einer dauerhaften Bindung dieser hoch attraktiven Zielgruppe.
 
Wer den Mut aufbringt, ganz bewusst einen neuen Weg in Ansprache, Beratung und Betreuung zu gehen, hat die reelle Chance, bei seinen Kundinnen zur unangefochtenen Nummer 1 zu werden. Wer sich jetzt um Kundinnen kümmert, hat einen Vorteil: Es gibt (noch) kaum Wettbewerber.