Workshop: Kommunikation und Körpersprache

Die Körpersprache beeinflusst eine Verhandlung und ein Verkaufsgespräch zu mehr als 80%.

und das ganz unbewußt.

Vielleicht sagt unser Mund das Wort Nein. Was aber sagen unsere Augen, unsere Haltung? Hat das Gefühl schon "Ja" gesagt, weil der Körper nach vorne geneigt ist und unsere Augen "Ja" sagen? Wer das im Verkauf erkennt, kann uns leicht das "Ja" entlocken. Im Gegensatz dazu ist das gesprochene "Ja" eines Partners nicht viel wert wenn der Körper "Nein" sagt, er sich zurückzieht und verschließt.

Ihr Nutzen in diesem Seminar:

- Sie erzielen höhere Abschlussquoten wenn sie Ihre Körpersprache aktiv einsetzen

- Ihnen machen Kunden kaum etwas vor, sie durchschauen Ihren Kunden besser durch Kenntnisse der   Körpersprache

- Bei Reklamationen können Sie leichter die Aggressionen aus dem Gespräch nehmen

Körpersprache ist unser elementarstes Kommunikationsmittel. Was wir auch sagen, unser Körper redet mit. Körpersprache kann nicht lügen.