Mit Direktmarketing sprechen Sie eine Vielzahl von Kunden und Interessenten zu günstigen Konditionen persönlich und direkt an. Besonders in Zeiten von knappen Budgets und starkem Wettbewerb eine wichtige Perspektive! Im Seminar erarbeiten wir Vorgaben, Abläufe und Erfolgsfaktoren für erfolgreiche Direktmarketing-Aktionen. Sie lernen Vorteile und Anforderungen von Mailing, Telefon und E-Mail kennen und können Ihre eigene Direktmarketing-Aktion vorbereiten.
Inhalte´:
Praxisbeispiele und Trends
So werden Ihre Aktionen rechtssicher: Bundesdatenschutzgesetz - Das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb - Unerlaubte Telefonwerbung - etc.
Was Sie im Adressmanagement beachten sollten: Adressbeschaffung – Pflege - Selektionsabfragen
So erreichen Sie Ihre Zielgruppe: Vorzüge und Herausforderungen von Telefon, Mailing und E-Mail
Vom Ziel zur Erfolgsstrategie: Neukunden, Kundenbindung und Kundenrückgewinnung durch Direktmarketing
So erhält Ihr Anschreiben Aufmerksamkeit: Blickverlauf, Struktur, Formulierungen
Erfolge messbar machen: Kennzahlen und ihre Beurteilungähnliche Veranstaltungen