
Das Social Web ist derzeit äußerst populär. Immer mehr Menschen nutzen soziale Netzwerke wie Facebook, Xing, Twitter und Co., um bestehende Kontakte zu pflegen und neue aufzubauen. Nicht selten kommunizieren die User dabei auch über Produkte und Marken. Meinungsbildung und Kaufentscheidung fallen so immer häufiger im Netz. Ein Chance für den ECommerce.
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