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Experten für Servicestrategien

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Dr. Manfred Wolff

Berater, Referent, Autor

exceed consulting GmbH, DE-52511 Geilenkirchen

Dr. Manfred Wolff ist Geschäftsführer der Unternehmensberatung eXeed consulting, die sich auf das Management von multimedialen Kundenkontakten spezialisiert hat.   eXeed consulting unterstützt seine Kunden u.a. bei:...

  • 13 Veranstaltungen
  • 143 Aufrufe 30 Tage

Helga Schuler, Inhaberin

Beraterin, Referentin, Autorin

top-perform Managementberatung für Wachstum und Performance, DE-65232 Taunusstein

Helga Schuler ist eine der Pionierinnen in der Serviceoptimierung und im Telefonmarketing. Sie baute in Deutschland die ersten Telesales-Teams und Callcenter auf und ist langjährige Beraterin, sowohl für Konzerne als auch für...

  • 11 Publikationen
  • 2 Veranstaltungen
  • 36 Aufrufe 30 Tage

Dr. Martin Stadelmann, Partner

Berater, Referent

Homburg & Partner, DE-68163 Mannheim

Dr. Martin Stadelmann ist bei Homburg & Partner verantwortlich für den Standort Zürich. Mit Fokus auf den Schweizer Markt leitet er als Partner das Kompetenzzentrum Services, das sich auf Branchen konzentriert, für welche die...

  • 3 Publikationen
  • 1 Veranstaltung
  • 40 Aufrufe 30 Tage

Marilla Bax, Inhaberin

Beraterin, Referentin, Trainerin / Coach

marillabax Unternehmensberatung, DE-71638 Ludwigsburg

 

  • 21 Publikationen
  • 4 Veranstaltungen
  • 5 Aufrufe 30 Tage

Carsten K. Rath, Inhaber

Berater, Referent, Trainer / Coach

CKR Service Excellence Akademie, CH-6304 Zug

 

  • 5 Publikationen
  • 1 Veranstaltung
  • 8 Aufrufe 30 Tage

Olaf Trebing-Lecost, Geschäftsleitung

Berater, Referent, Autor, Trainer / Coach

Trebing-Lecost Agentur für Presse-und Öffentlichkeitsarbeit, DE-26037 Oldenburg

Entwicklung eines Service- und Dienstleistungskonzepts für die Hotellerie, Gastronomie und Einzelhandel.

  • 7 Publikationen
  • 45 Aufrufe 30 Tage

Dirk Zimmermann, Serviceforscher

Autor, Berater, Referent, Sachverständiger / Gutachter, Trainer / Coach

X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign, DE-13187 Berlin

Entwicklung, Planung und Einführung von Strategien im Service: Markt, Zielgruppen, Leistungen, Angebote, Produkte, ...

  • 59 Publikationen
  • 6 Veranstaltungen
  • 12 Aufrufe 30 Tage