Publikationen für Kommunikationsstrategie

Grundlagen, Umsetzung, Best Practice

Die Aufgaben im IT-Management sind spannend und verantwortungsvoll, doch gerade für Einsteiger auch oft genug verwirrend. Wie angehende IT-Manager mit analytischem und zielorientiertem Vorgehen ihr anspruchsvolles Fach meistern, zeigt Ihnen Olaf Resch in...

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Reputationsmanager sorgen dafür, dass Unternehmen und Privatpersonen einen guten und ehrlichen Online-Auftritt haben

"Im April berichtet das Karriereportal audimax über die Arbeit von Reputationsmanagern und die Bedeutung einer positiven Online-Reputation. Für den Artikel hat das Magazin mit Tobias Looschelders von der Revolvermänner GmbH gesprochen."

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Mit Fallstudien von Firmen wie Facebook und Projekten wie TYPO3, Symfony und Zend Framework

In diesem Standardwerk vermitteln Sebastian Bergmann und Stefan Priebsch gemeinsam mit ihren Co-Autoren umfassendes Fachwissen und Erfahrungen zur Qualitätssicherung in PHP-Projekten. Zahlreiche Fallstudien zeigen die Planung, Durchführung und Automation...

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Entwicklungen in der modernen Kundenkomunikation

Mit dieser Studie wurden neue Entwicklungen in der Kundenkommunikation untersucht. Die Studie umfaßt dabei die Angebote aus privater Wirtschaft, sowohl im Privatkunden- als auch Geschäftskundenbereich. Mit Hilfe dieser Studie werden zukünftige...

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A Handbook for Practitioners

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Mit einem Dienstleister-, einem Techniktipp und dem Seminarprogramm

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Crowdsourcing mit sensiblen Unternehmensdaten

Social Forecasting ist ein Ansatz, der Crowdsourcing mit Mitarbeitern ermöglicht. Gerade bei sensiblen Unternehmensdaten erweist sich Social Forecasting als ein starkes Tool, mit dessen Hilfe Unternehmen genaue Prognosen erstellen können....

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VERÖFFENTLICHUNGEN PROF. DR. THORSTEN PETRY (STAND: 31.12.2010) 

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Mitarbeiterwissen wird häufig als ungenutzte Ressource, als „nicht gehobener Schatz“ umschrieben. Um an dieses Wissen heranzukommen, nutzen Unternehmen verschiedenste Wege: Wissensmanagement-Tools, Blogs, Foren, Wikis, Knowledge Spaces oder...

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