Von der Kunst des Fragens & Hinterfragens

Oder: Wer fragt, der führt – auch sich selbst!

Autor: Mag. Dr. Franz J. Schweifer

Es heißt ja: „Wer fragt, der führt.“ Oder: „Wer selbst spricht, erfährt...

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Zum Kundenversteher im Support

Servicemuskeltrainings zum Certified IT Service Engineer

Autor: Marilla Bax

Softskilltrainings - maßgeschneidert für Mitarbeiter im Support, Helpdesk, AfterSales Service...

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Rhetorik & Dialektik

17. Auflage

Autor: Rolf H. Ruhleder

Der Klassiker zeigt die Grundpfeiler moderner Rhetorik: Redeaufbau, Vortrag und Körpersprache sind die...

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Mit Resilienz zu nachhaltigem Unternehmenserfolg

Autor: Dr. Geerd Philipsen

Unternehmen und Organisationen haben deutlichen Handlungsbedarf in Sachen Resilienzentwicklung. Mit dem...

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Vertrauen schaffen

Autor: Dipl.-Betriebsw. (FH) Claus-Dieter Piontke

Vertrauen schaffen. Hier geht es um den Umgang mit öffentlichen Konflikten. Öffentlicher...

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Die Kunst, gute Mitarbeiter zu halten

So verhindern Sie, dass Ihre besten Leute gehen Warnsignale erkennen, bevor Mitarbeiter kündigen So führen Sie "Bleibegespräche" richtig

Autor: Beverly Kaye

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Psychopatho-Logik. Rezensionen von renommierten Fach-Experten

Kybernetik - Psychoanalyse - Kunst - Kreativität

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Internationales Verhandeln

Konfrontation, Wettbewerb, Zusammenarbeit mit zahlreichen interkulturellen Fakten und Fallbeispielen

Autoren: Dr. Alexander Mühlen, Alexander Mühlen

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Systemische Leitung interdisziplinärer Projektgruppen

Analyse, Prozessstandards und Gestaltung leistungsfähiger Kommunikation

Autor: Dr. Dipl.-Psych. Dirk Scheffler

Interdisziplinäre Zusammenarbeit in Projekten wird in Unternehmen und der Wissenschaft häufig als...

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Fettnapf-Slalom für Manager

In 30 Tagen sicher ans Ziel

Autoren: Reiner Neumann, Alexander Ross, MSc

Fettnapf-Slalom für Manager Der Business-Alltag – eine Welt voller Fußangeln. Diese...

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