Handbuch der Auftragsabwicklung

6.vollständig überarbeitete Auflage 2020

Autor: Dr. Peter Hammacher

Handbuch der Auftragsabwicklung 6. vollständig überarbeitete Auflage 2020 ISBN 978-3-00-064858-8...

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Dialog - Nein Danke!?

Wie Populisten unsere Grundordnung perforieren und wir wir ihnen begegnen können

Autor: Dr. Thomas R. Henschel

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Kunden sind auch nur Menschen!

Welche Konflikte es gibt und wie Verkäufer diese am besten lösen

Autor: M.A. Oliver Schumacher

Ein Konflikt! Oje, ein Konflikt? Na und, was ist denn schon so schlimm daran? Konflikte gehören dazu!...

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Mensch - ärger' mich nicht!

Die Kunst, souverän zu reagieren

Autor: Anke Feddersen, Anke Feddersen GbR

Wie erreicht man Souveränität und eine positive Gelassenheit in schwierigen Situationen und in der...

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Moderationstraining

Autoren: Dr. Arnold Kitzmann, Dr. Jana Voelkel-Kitzmann

Moderationstraining   „Es ist schon alles gesagt – nur noch nicht von jedem!“ Wer...

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Vorsicht Führungsfalle!

So reagieren Sue souverän innden 7 schwierigsten Führungssituationen

Autor: Matthias K. Hettl

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Neu als Führungskraft

So werden Sie ein guter Vorgesetzter

Autor: Uwe Gremmers

Der humboldt Bestseller jetzt in 5. Auflage Als Führungskraft, egal in welcher Ebene, gilt es, die...

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Wo liegt das Problem?

So machen Sie Ihr Team in 3 Stunden wieder arbeitsfähig

Autor: Thomas Robrecht

Wo liegt das Problem? Auftragsklärung ist der zentrale Ansatz für erfolgreiche...

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Projektkonflikt – Wenn Dienstleister und Auftraggeber nicht mehr miteinander wollen

Autor: Matthias Hanitsch

Jedes komplexe Projekt gerät früher oder später einmal in schwieriges Fahrwasser. Oft...

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Erfolgreiches Konfliktmanagement

Konflikte analysieren, Spannungen nutzen, Konflikte lösen. 3. Auflage.

Viele ernstzunehmende Studien haben den unangemessenen Umgang der Führungskräfte mit Konflikten...

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