Kundenfokussierte Unternehmensführung

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Publikationen für Kundenfokussierte Unternehmensführung

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Blogbeitrag: 2015

Aufrufe letzte 30 Tage: 14

Chef coacht Chef

Chef coacht Chef

Neuer Geschäftsführer-Kreis gründet sich

Autor: Dr. Dipl.-Psych. Dirk Volker Seeling

Neuer Geschäftsführer-Kreis gründet sich...Denn, Geschäftsführer & Vorstände sind sehr gerne unter sich, wenn es um die schwierigsten, die härtesten Themen geht. Der neue Geschäftsführer-Kreis in Bonn bietet...

Beitrag: 2014

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€ 0,--

B2B Kundenbefragung

B2B Kundenbefragung

Autor: Dr. Florian Bauer

Ein Hersteller aus dem Bereich metallverarbeitende Anlagen wollte wissen, wie es um die Zufriedenheit seiner Kunden steht. Die Studie ergab, dass die Kundenzufriedenheit zwar allgemein recht hoch ist, doch zum Auftragsende hin abfällt. Erfahren Sie, wie mit...

Newsletter: 2013

Aufrufe letzte 30 Tage: 7

Der Meisterbetrieb

Der Meisterbetrieb

Ist der Meisterbrief ein Garant für eine meisterliche Unternehmensführung?

Autor: Klaus Steinseifer

Weitere Informationen finden Sie unter www.steinseifer.com.

Aufsatz: 2013

Aufrufe letzte 30 Tage: 15

Gendermanagement: Der ‘kleine‘ Unterschied in der Mitarbeiterführung

Gendermanagement: Der ‘kleine‘ Unterschied in der Mitarbeiterführung

Autor: Dipl.-Betriebsw. Anne M. Schüller

Nur, wenn es den Unternehmen gelingt, das Beste ihrer männlichen Mitarbeiter und das Beste ihrer weiblichen Mitarbeiter optimal zusammenzuführen, ist wahre Exzellenz und damit die Zukunft zu schaffen. Doch bei allem Streben nach...

Beitrag: 2013

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Serie Touchpoints meistern (3/7):  Aktivieren: Der Kunde als Mitgestalter im neuen Marketing

Serie Touchpoints meistern (3/7): Aktivieren: Der Kunde als Mitgestalter im neuen Marketing

Autor: Dipl.-Betriebsw. Anne M. Schüller

Bei den Kunden schlummert das bislang am wenigsten genutzte Kreativpotenzial. Von progressiven Unternehmen wird der Konsument deshalb verstärkt in alle Stufen des Wertschöpfungsprozesses involviert - und so zum aktiven Mitgestalter ‚seiner'...

Beitrag: 2013

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Serie: Touchpoints meistern (6/7):  Co-Kreieren: Der Kunde als Schöpfer

Serie: Touchpoints meistern (6/7): Co-Kreieren: Der Kunde als Schöpfer

Autor: Dipl.-Betriebsw. Anne M. Schüller

Im Kundenkreis schlummert die größte Innovationsreserve. Und sie wird von den Unternehmen immer noch viel zu selten angezapft. Vorausschauende Anbieter hingegen nutzen das Kreativpotenzial Externer längst, wo es nur geht. Ein Stichwort dazu? Es...

Beitrag: 2013

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Serie: Touchpoints meistern (7/7):  Innovieren in Social Media Zeiten

Serie: Touchpoints meistern (7/7): Innovieren in Social Media Zeiten

Autor: Dipl.-Betriebsw. Anne M. Schüller

Nicht alle intelligenten Leute arbeiten bereits bei Ihnen. Da wäre es doch gut, ein paar helle Köpfe ausfindig zu machen, die Ihnen beim Innovieren helfen können, ohne dass sie gleich auf die Gehaltsliste müssen. Übrigens machen viele...

Beitrag: 2013

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Grundsätze nachhaltiger Unternehmensführung

Grundsätze nachhaltiger Unternehmensführung

Erfolg durch verantwortungsvolles Management

Autor: Dipl.-Oec. Rudolf X Ruter

Die renommierte Schmalenbach-Gesellschaft für Betriebswirtschaft e. V. (http://www.schmalenbach.org) als einzige übergreifende betriebswirtschaftliche Vereinigung in Deutschland geht der Frage im intensiven Dialog mit Wissenschaft und Praxis nach, ob und...

Buch: 2012

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€ 39,95

Kunden rücken immer stärker in den Fokus

Kunden rücken immer stärker in den Fokus

Autor: Martin Schwer

Viele Banken befinden sich im Wandel und müssen sich vor allem auf veränderte Kundenbedürfnisse einstellen. Die aktuelle Trendstudie Bank & Zukunft 2012 des Fraunhofer IAO zeigt, dass die Verantwortlichen zwar den Handlungsbedarf sehen, konkrete...

Beitrag: 2012

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