Moderne Einwandbehandlung – so gelingt sie!

Autor: M.A. Oliver Schumacher

Es ist oft der falsche Anspruch von Verkäufern, Einwände komplett, also zu 100 Prozent,...

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20 Tipps für erfolgreiche Online-Verkaufsgespräche

Technik und Inhalte müssen stimmen und stimmig sein

Autor: M.A. Oliver Schumacher

Online-Verkaufsgespräche sind eine wunderbare Sache, weil so kurzfristig und wirtschaftlich Kunden...

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Professionell Telefonieren.

Alles was Sie wissen müssen

Autor: Mag. Agathe Gandaa

Telefonieren kann jeder, doch beim Telefonat mit Kunden, Geschäftspartnern oder Kollegen zeigen sich...

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Angebotsmanagement

Autor: Monika Buecherl

Viele Angebote gehen verloren, weil nicht nachgefasst wird. Es wird sehr viel Zeit investiert in die...

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Cross und Upselling

konsequent umsetzen

Autoren: Ulrich Losch, Monika Buecherl

Wenn Sie nicht nur ein Einmalgeschäft mit Ihren Kunden abschließen wollen, dann sollten Sie sich...

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Darüber spricht man (im Verkauf) nicht!

Was das Standpersonal auf Messen oft nicht zu fragen wagt

Autor: M.A. Oliver Schumacher

Es gibt auch im Verkauf Themen, über die man einfach nicht spricht. Entweder, weil man als...

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Mit Happy Sales fit for Future Sales

Gute Gesprächsführung macht Kaufen und Verkaufen deutlich einfacher!

Autor: Dipl.-Betriebsw. (BA) Sandra Schubert

Komplexität ist für Verkäufer Fluch und Segen zugleich! Fluch, weil Kunden ob der...

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Schweizerdeutsch im Contact Center?

Autoren: MSc Raphael Annen, Dr. Stephan Feige

Contact Center sind ein wichtiger Kontaktpunkt mit den Kunden – und gleichzeitig ein relevanter...

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Was viele Verkäufer nicht zu fragen wagen

110 Tipps für bessere Verkaufsresultate im Außendienst

Autor: M.A. Oliver Schumacher

Verkäufer im Außendienst müssen tagtäglich das schier Unmögliche vollbringen:...

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Neukunden mit Leichtigkeit durch Empfehlungen

Verkaufstraining mit dem Happy Sales Spirit

Autor: Dipl.-Betriebsw. (BA) Sandra Schubert

Wir leben in einem dichtgedrängten Informationszeitalter. Für Unternehmen wird es deshalb immer...

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