Veranstaltungen für Kundenbegeisterung

"GEH WEITER...im Kopf der Kunden die Nummer 1 sein!", Seminar

Die Jürgen-Zwickel-Strategie Motiviert verkaufen Wie Ihre Einstellung Ihre Kunden beeinflusst. Wie Sie sich vor Kundenterminen selbst motivieren, um überzeugender zu wirken. Wie Sie Ihre Kunden positiv überraschen. Wie Sie als Verkäufer motiviert handeln – und Kunden motivieren.Wie Sie...

1 Referent
70 Aufrufe 30 Tage
€ 225,--

"Kundenzentriert verkaufen!", Kurs / Schulung

Nächster Termin: 09.07.2013, Neuendettelsau Alle Termine

Der kundenzentrierte Verkäufer weiß, wie er im Gespräch den Kunden öffnen kann. Er ist ein wahrer Zuhörer und will wirklich verstehen. Er verhilft dem Gesprächspartner zu Erkenntnissen. Mit seinem Einfühlungsvermögen, mit seiner Wertschätzung und mit seiner offenen, natürlichen und...

1 Referent
35 Aufrufe 30 Tage
€ 3,15

Auftritt mit Wirkung - Präsentationstraining, Training

Nächster Termin: 18.11.2013, München Alle Termine

Um was es geht Wir wirken immer. Doch je höher wir die Karriereleiter erklimmen, desto weniger ehrliches Feedback bekommen wir. Leistungsdruck, stärkere Konkurrenz, das Spiel mit höheren Einsätzen und die unausgesprochene Angst der Mitarbeiter vor Repressalien verhindern ehrliches Feedback. Und das, obwohl wir es gerade...

1 Referent
22 Aufrufe 30 Tage
€ 980,--

Ausbildung zum Telefontrainer, Ausbildung / Lehrgang

Nächster Termin: 22.07.2013, Düsseldorf Alle Termine

Der KommunikationsRaum in Düsseldorf bietet seit Jahren erfolgreich Telefonseminare und Trainerausbildungen für Telefontrainer an. Mit der Ausbildung zum zertifizierten Telefontrainer bietet ihnen der KommunikationsRaums eine Entwicklungsperspektive mit Zukunft – unabhängig davon, ob sie selbstständig arbeiten...

1 Referent
23 Aufrufe 30 Tage
€ 1,20

Beschwerdemanagement, Seminar

Nächster Termin: 11.12.2013, Hamburg Alle Termine

Der Beschwerdekunde ist bereits auf dem Weg zum Wettbewerb. Professionelles Beschwerde-Management setzt Konfliktkultur im eigenen Unternehmen voraus. Theorie (Konflikt/Beschwerde) und praktische Umsetzung (Beschwerde/Konfliktgespräch) werden mit dem Portfolio der Teilnehmer trainiert. Zielgruppe...

83 Aufrufe 30 Tage
€ 960,--

Erfolgreich im Außendienst - Grundlagen, Training

Nächster Termin: 24.06.2013, München Alle Termine

Sie sind neu im Verkauf? Sie beginnen eine Tätigkeit im Außendienst? Dann ist dieser Lehrgang genau das Richtige für Sie! Der Außendienstmitarbeiter ist im Alltag häufig auf sich allein gestellt. Um effizient arbeiten zu können, muss er sich selbst organisieren – von der Tourenplanung über die...

1 Referent
21 Aufrufe 30 Tage
€ 1.120,--

Erfolgreicher Außendienst - Aufbau, Training

Nächster Termin: 22.07.2013, München Alle Termine

Sie haben in Ihrer Tätigkeit im Außendienst erste Erfahrungen sammeln können? Sie kennen Ihre Stärken, haben aber auch den Eindruck gewonnen, dass Sie sich in manchen Bereichen noch verbessern könnten? Dann ist dieses Aufbaumodul genau das Richtige für Sie! Neben einer Vertiefung der im Grundlagenseminar...

1 Referent
26 Aufrufe 30 Tage
€ 1.120,--

Erfolgreiches Beschwerdemanagement, Seminar

Nächster Termin: 27.08.2013, Berlin Alle Termine

Jede Beschwerde bietet die Chance, Fehler zu erkennen und Produkte oder Services zu verbessern. Deshalb beweist ein Unternehmen beim Umgang mit Beschwerden, ob Kundenorientierung nur als modisches Schlagwort genutzt oder wirklich im Unternehmen gelebt wird. Jeder Kunde, der sich beschwert, ist keine „Betriebsstörung“, sondern...

2 Referenten
6 Aufrufe 30 Tage
€ 1.120,--

Erfolgreiches Kundenbeziehungs-Management, Seminar

Nächster Termin: 13.08.2013, Hamburg Alle Termine

Erfolgreiches Kundenbeziehungs-Management Machen Sie ihren Kunden zum treuen Partner! Ein auf ihr Unternehmen zugeschnittenes Kundenbeziehungs-Management unterstützt Sie dabei. Loyale Kunden vertrauen Ihrer Kompetenz, sichern Ihren wirtschaftlichen Erfolg, haben eine höhere...

76 Aufrufe 30 Tage
€ 960,--

Exklusivseminar: Touchpoint Management, Seminar

30.05.2013, Hasenwinkel

Das neue Internet mit seinen sozialen Netzwer- ken und der rasante Aufstieg von Smartphones & Co. haben die Art und Weise, wie wir kaufen und miteinander Geschäfte machen, stark verän- dert. Eine Fülle neuer „Momente der Wahrheit“ sind dabei entstanden. Momente der Wahrheit sind solche, in...

1 Referent
10 Aufrufe 30 Tage
€ 347,--