Vertrieb

\"Der Vertrieb ist zweifellos die entscheidende Schnittstelle zum Kunden beim Absatz von Produkten und Dienstleistungen. Das Buch bietet einen umfassenden Einblick, stellt die Bedeutung der Vertriebsaufgaben heraus und gibt Anhaltspunkte für die effiziente Bewältigung dieser Aufgaben. Stichworte aus dem Inhaltsverzeichnis: Management des Vertriebs; Organisation der Kundenbearbeitung; Management der Kundenbeziehungen; Förderung der Mitarbeiter bei der Kundenbearbeitung; Kunden- und Vertriebscontrolling. Viele Praxisbeispiele, Zusammenfassungen und Übungen machen das Buch \"\"griffig\"\" für das Studium.\"