37 Wege zu mehr Erfolg im Verkauf Weg 22 - 28
37 Wege zu mehr Erfolg im Verkauf Weg 22 - 28

37 Wege zu mehr Erfolg im Verkauf Weg 22 - 28

Beitrag, Deutsch, 4 Seiten, ulrike knauer

Autor: Ulrike Knauer

Herausgeber / Co-Autor: Ulrike Knauer

Erscheinungsdatum: 20.01.2009

Seitenangabe: 1-4


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Weg 22 - 28  zu mehr Erfolg in Verhandlungssituationen

Was du denkst, das bist du.
Was du bist, das strahlst du aus.
Was du ausstrahlst, ziehst du an.

Nach Carl Rogers, dem Begründer der personenzentrierten Gesprächsführung, ist der Erfolg von Gesprächen nicht vom Wissen und technischen Können, sondern von bestimmten Grundhaltungen und damit verbundenen Verhaltensweisen wenigstens eines Gesprächspartners abhängig.
Die in diese Buch aufgeführten 37 Grundhaltungen zu mehr Erfolg in Verhandlungssituationen zeigen, mit welchen verinnerlichten Grundhaltungen ein Verkäufer zum Top-Verkäufer werden kann. Je bereiter der Verkäufer ist, sich mit allen Stärken und Schwächen so zu akzeptieren, wie er ist, je besser er also mit sich selbst umgehen kann, umso eher ist er in der Lage, die Grundhaltungen zu verinnerlichen.
Die meisten Schwächen von Verkäufern liegen in der Bedarfserhebung oder auch Analysephase genannt. Hier ist es erforderlich den wirklichen Bedarf des Kunden zu erfragen und dabei gut zuzuhören. In dieser Phase wird die Beziehung zum Kunden aufgebaut. Aus diesem Grund geht dieses Buch in erster Linie auf diesen Teil der Verhandlung ein, wobei die Grundeigenschaften auch für die restlichen Bereiche des Verkaufsgespräches ein Muss sind.

Ulrike Knauer

AT, Innsbruck

Verkaufsexpertin

ulrike knauer

Publikationen: 17

Veranstaltungen: 6

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