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Rositta Beck, denkvorgang

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Inhaltlich Verantwortliche gemäß § 55 Abs. 2 RStV: Frau Rositta Beck

Informationen zur Online-Streitbeilegung
Im ersten Quartal 2016 hat die EU-Kommission eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog.
„OS-Plattform“) bereitgestellt. Diese Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von
Streitigkeiten zu vertraglichen Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen entstehen, dienen. Die OS-Plattform ist
unter folgendem Link erreichbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr