Dipl.-Ing. Friedrich Gillet Geschäftsführer Inhaltliche Schwerpunkte: Qualitätsmanagement Branchenschwerpunkte: Automotive, Maschinenbau, Gastgewerbe Ausbildung Herr Gillet ist Diplom Ingenieur des Maschinenbaus, er studierte an der FH Düsseldorf mit den Schwerpunkten: Fertigungsorganisation und Qualitätsmanagement. Er ist ein externer Zertifizierungsauditor bei den größten Zertifizierungsgesellschaften sowie lizenzierter Auditor für ISO 9001 und Automobilnormen. Des Weiteren ist er zertifizierter Qualitätsmanagement-Beauftragter (DGQ), Umweltauditor und Fachkraft für Arbeitssicherheit, sowie lizenzierter Trainer der European Foundation for Quality Management (EFQM) für „Business Excellence“. Er ist Autor beim WEKA Media Verlag für integrierte Managementsysteme. Professionelle Erfahrung Herr Gillet ist seit 1999 als Projektmanager für Managementsysteme, Unternehmensentwicklung und Prozessoptimierung tätig. Von 1994 bis 1997 war Herr Gillet als Leiter Qualitätsmanagement und stellvertretender Produktionsleiter von Telekommunikationszubehör in der Elektronikbranche tätig. Von 1997 bis 2000 war Herr Gillet als Qualitätsmanager, Leiter der QM-Abteilung und des Bereichs Arbeitssicherheit und Umweltschutz. Er hatte Führungsverantwortung für 15 Auditoren und 3 QM-Assistenten bei einem namhaften Automobildienstleister mit einer Verantwortung für die Dienstleistungsqualität von 150 Service Centern und 2 Tochterunternehmen. Seit 2000 unterstützt er als Unternehmensberater, Vorstand und derzeit als Geschäftsführer seine Kunden erfolgreich bei Projekten. Diese umfassen u.a. • Einführung und Optimierung von prozessorientierten Managementsystemen nach ISO 9001:2000, ISO/TS 16949, ISO 14001, IS0 22000, ISO 18001 in diversen Branchen. • Prozessanalyse und Optimierung der Aufbau- und Ablauforganisation • Planung, Koordination und Durchführung von Produkt-, Prozess- und Systemaudits • Durchführung von Trainings zu Qualitätsmethoden • Durchführung von Zertifizierungsaudits im internationalen Bereich der Automobil-zulieferindustrie (aller Unternehmensgrößen), mit mehr als 150 Audits in Europa, Asien, Amerika. Die Kundenliste umfasst u.a. BP, FAG, Arvin Meritor, Rezidor, MOL Logistics, MANN+HUMMEL, Cameron, Enayati, FAG, Artur Bär Maschinenbau, Rotaform, Finova Feinschneidtechnik, Harzguss. Herr Gillet spricht und schreibt Deutsch und Englisch. Seine Persönlichkeit ist geprägt durch Zielstrebigkeit, Anpassungsfähigkeit und Kontinuität. Bei seiner Beratung wählt er einen kundenspezifisch zugeschnittenen Lösungsansatz, der stets den Menschen als Schwerpunkt hat.