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Aufsatz zu IT-Lösung

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Aufsatz: 2017

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Innovation als Wachstumsmotor für HR Software- und Serviceanbieter

Innovation als Wachstumsmotor für HR Software- und Serviceanbieter

Der Artikel beschreibt Herausforderungen für HR-/Lohnanbieter in einem wettbewerbsintensiven Markt...

Aufsatz: 2014

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Einführung von CRM mit Blended Learning und elektronischen Medien

Einführung von CRM mit Blended Learning und elektronischen Medien

Autor: Dr.-Ing. Jörg Klose

Kundenpflege ist nicht erst in Zeiten der Call Center zu einem zentralen Thema geworden. Wer kennt es...

Aufsatz: 2010

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Erfolgreiches Projektmanagement in IT-Projekten

Erfolgreiches Projektmanagement in IT-Projekten

Autor: Dr.-Ing. Jörg Klose

Die Einführung einer neuen ERPSoftware (Enterprise Resource Planning) wird gerne als eine alleinige...

Aufsatz: 2010

Aufrufe letzte 30 Tage: 3

Was Projekt-Manager können müssen

Was Projekt-Manager können müssen

Individualisten zu Teamplayern machen

Gute Projektleiter können motivieren. Wer sie halten will, muss das ebenfalls können. Wie ein...

Aufsatz: 2010

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Dokumentation im IT-Support als Qualitätsmerkmal

Dokumentation im IT-Support als Qualitätsmerkmal

Wenn der IT-Support wüsste, was er wirklich weiß

Autor: Marilla Bax

Der Erfolg eines IT-Supports wird heute an drei Kriterien gemessen: Erreichbarkeit,...

Aufsatz: 2010

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Der Kundenservice fängt im Rechenzentrum an

Der Kundenservice fängt im Rechenzentrum an

Autor: Dipl.-Oec. Thomas Grosse Osterhues

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Aufsatz: 2010

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Paradigmenwechsel in der IT

Paradigmenwechsel in der IT

Vom Technologie-Lieferanten zum anerkannten Business-Enabler

Was sind künftig die größten Herausforderungen für CIOs und IT-Verantwortliche? Welche...

Aufsatz: 2010

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Prozessleitsystem- und Produktionsdaten im Fokus

Prozessleitsystem- und Produktionsdaten im Fokus

Regularien, Sicherheit, Systemwiederherstellung

Autor: Dr. Andreas Jabs

Der Einsatz von moderner Prozessleitsystem-Technik (PLS) und eine damit einhergehende Automation von...

Aufsatz: 2010

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First Look - Microsoft Project 2010 im Test

First Look - Microsoft Project 2010 im Test

  Im ersten umfassenden Artikel zum Thema MS Project 2010 beleuchten wir in der Computerwoche Online...

Aufsatz: 2009

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