WWK - Top Kunden-Service 2017

Die WWK Versicherungen sind für „Top Kunden-Services“ ausgezeichnet worden. Im Auftrag des Wirtschaftsmagazins WirtschaftsWoche untersuchte die Analyse- und Beratungsgesellschaft ServiceValue GmbH 324 Unternehmen aus 27 Branchen.

Im Fokus der Betrachtung stand die Servicequalität der Zentrale. Neben einer hohen Beratungsqualität bei Vertragsabschluss vor Ort durch den Vermittler wünschen sich die Versicherungsnehmer einen umfassenden und qualitativ hochwertigen Service des Versicherungsunternehmens. Die von ServiceValue befragten WWK-Kunden wurden daher um ihre Einschätzung über den Service der WWK-Zentraldirektion gebeten. Das Ergebnis war durchweg positiv, so dass die WWK Versicherungen für „Top Kunden-Services“ ausgezeichnet wurden.

Die Auszeichnung ist eine Bestätigung der Unternehmensausrichtung der WWK als Serviceversicherer. Die WWK sieht Service nicht als singulären Vorgang sondern richtet diesen an den gesamten Lebensphasen der Kunden aus. Die WWK zeigt somit einmal mehr, dass sie bestens gerüstet für die Herausforderungen und Kundenerwartungen unserer Zeit ist.