Stichtag 17.12.2023 - HinweisgeberSchutzGesetz (HinSchG) wird verbindlich

Autor: Matthias Walter

Alle Unternehmen sind ab 17. Dezember 2023 verpflichtet, eine „interne“ Meldestelle für...

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Nachweisgesetz und betriebliche Altersvorsorge / Arbeitgeberinformationspflichten ab dem 01.08.2022

Informationspflicht des Arbeitgebers in der Betriebsrente durch nationales Recht

Autor: Oliver Velleman

DAS NACHWEISGESETZ UND DIE BETRIEBLICHE ALTERSVORSORGE (bAV): Alle Informationspflichten zum...

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Die Vergabe agiler Softwareprojekte Teil 1

Autor: Dr. iur. Rebecca Schäffer

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Service mit Künstlicher Intelligenz

Autor: Dirk Zimmermann

Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz kann in Zukunft den Service in vielerlei Hinsicht...

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Datev und weitere ERP System Installationen, Pflege und Hosting

Hosting (MSP) aller namhafter ERP Systeme

Autoren: Dipl.-Kfm. Jan Lepschy, Sascha Gröne, Karsten Röttger

  Datev und weitere ERP System Installationen, Pflege und...

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Datenschutz im Service

Autor: Dirk Zimmermann

Die Einhaltung der DSGVO wird auch im Service zur Herausforderung! Welche Maßnahmen und Verfahren...

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Erwartungen an die Kommunikation im Service

Autor: Dirk Zimmermann

Eine gelungene Kommunikation im Service wird heute von der Erfüllung der Erwartungen der Kunden...

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Szenarien im Service

Autor: Dirk Zimmermann

Vielfältige Szenarien ergeben sich heute in der Nachfrage der Kunden nach Service. Passende...

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Erlösung durch Maschinen?

Autor: Ruth Stubenvoll

Der Artikel geht der Frage nach, wieviel Religion im Vertrauen auf die neuen Möglichkeiten der...

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Redemption through Machines?

Autor: Ruth Stubenvoll

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