In der Betriebsratsarbeit sind Konflikte und Auseinandersetzungen an der Tagesordnung. Konflikte mit der Geschäftsleitung, Diskussionen mit den Beschäftigten und Meinungsverschiedenheiten innerhalb der Betriebsräte sind tägliches Brot der Interessengegensätze in Unternehmen. Management-Coach Monika Heilmann empfiehlt Betriebsräten zu lernen, konstruktiv damit umzugehen und Konflikte auszuräumen.

„Betriebsräte müssen Tag für Tag in ihrer Arbeit Krisen und Konflikte bewältigen und gleichzeitig Zukunftschancen für ihr Unternehmen entwickeln und erarbeiten“, resümiert Monika Heilmann aus Coachings und ihrer Beratungstätigkeit mit Betriebsräten.

Dabei hilft Betriebsräten ein professionelles und strategisches Vorgehen in ihren Gesprächen und Verhandlungen mit der Geschäftsleitung und auch mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Coach Monika Heilmann: „Immer wieder stelle ich nach Coachings mit Betriebsräten fest, dass ein kontinuierlicher Aufbau der Kompetenzen im Bereich der Kommunikation, der Verhandlungstechniken und des Konfliktmanagements die Betriebsräte gegenüber ihrer Geschäftsleitung und Führungskräften stärkt.“ Hinzu käme, so Monika Heilmann, eine klare und strategische Vorgehensweise, die in Coachings mit ihr erarbeitet würde und den Betriebsräten ein erfolgreiches Handeln sichere.

„Günstig ist, wenn die Seminare und Coachings für das komplette Gremium stattfinden, so dass alle Betriebsrats-Mitglieder inhaltlich und in ihrer Kompetenz auf demselben Stand sind“, rät Konflikt- und Management-Coach Monika Heilmann. Das erleichtere die Vorbereitung von Strategien und des taktischen Vorgehens in Verhandlungen bedeutend.

In ihren Coachings mit Betriebsratsgremien sowie Vorsitzenden oder einzelnen Mitgliedern werden Problemstellungen aus der Arbeit der Betriebsräte erörtert und konkrete Lösungen und Umsetzungspläne erarbeitet.

Das Anwenden von Kompetenzen, die sie in ihren Seminaren
- Souverän Gespräche führen
- Erfolgreich Verhandeln
- Konfliktmanagement - das „4-Asse-Konfliktlösungssystem®“
vermittelt, steigert bei Betriebsräten die Fähigkeit, in Diskussionen mit Kolleginnen und Kollegen einfühlsam und gelassen die Argumente des Betriebsrats zu vertreten und Überzeugungsarbeit zu leisten. Ohne die Interessen und Wünsche der Kolleginnen und Kollegen aus dem Blick zu lassen.

Monika Heilmann: „Ein professionelles Vorgehen in Gesprächen und Verhandlungen hilft Betriebsräten nicht nur gute, sondern hervorragende und praxisbezogene Ergebnisse für Ihre Arbeit, für das Unternehmen und für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu erzielen.“

Monika Heilmann, Managementtrainerin, Coach und Wirtschafts-Mediatorin
COWIMO -Konfliktlösungen
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