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Strategisches Prozessmanagement
Instrumente und Philosophien für mehr Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit
Autor: Dr. Peter Krampf
Strategisches Prozessmanagement Zu häufig zielt die Modellierung und Optimierung von Prozessen rein...
Buch: 2016
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Konzepte, Methoden, Lösungen und Arbeitshilfen für die Praxis
Autor: Dipl.-Hdl. Ernst Tiemeyer
Informationstechnik (IT) hat inzwischen so gut wie alle Geschäftsbereiche durchdrungen. Die IT ist zum...
Buch: 2013
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Konzeption und Methoden
Autor: Prof. Dr. Martin Kütz
Reichweite und Intensität des IT-Einsatzes nehmen weiter zu. Folglich wächst die...
Buch: 2013
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Einführung in das IT-Management
Grundlagen, Umsetzung, Best Practice
Autor: Prof. Dr. Olaf Resch
Die Aufgaben im IT-Management sind spannend und verantwortungsvoll, doch gerade für Einsteiger auch...
Buch: 2013
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Autor: Nadin Ebel
ITIL®-Expertin Nadin Ebel erklärt auf nur 120 Seiten das Wichtigste zur IT Infrastructure...
Buch: 2013
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Grundkurs Geschäftsprozess-Management
Methoden und Werkzeuge für die IT-Praxis: Eine Einführung für Studenten und Praktiker
Autor: Prof. Dr. Andreas Gadatsch
Ohne methodische Grundlagen gibt es keine erfolgreiche Gestaltung und Modellierung von...
Buch: 2013
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Mit geschäftszentrierter IT zu Innovation, Transparenz und Effizienz
Autoren: Dr.-Ing. Klaus-Rainer Müller, Gerhard Neidhöfer
Von Managern für Manager: ein kompakter, verständlicher und praxisnaher Einblick in die...
Buch: 2012
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Praxiswissen für IT-Controller und Chief-Information-Officer
Autor: Prof. Dr. Andreas Gadatsch
Controlling-Wissen für Praktiker Kompakte Wissensvermittlung Aktuelle...
Buch: 2012
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IT Service Management in der Praxis mit ITIL®
3. Auflage
Autor: Martin Beims
Verschaffen Sie sich einen Überblick über ITIL® und über ergänzende Standards...
Buch: 2012
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