Business Knigge - Grundlagen Berlin
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Seminar

Referent: Frank Haubner


Veranstaltungsseite:

Sprache: Deutsch

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Kontakt

Veranstalter

projektperfekt, inh. frank haubner
it-projektberatung | realisierung | training

Telefon: +49-800-6663448

Telefax: +49-241-95781174

projektperfekt.com

Preis: 1.005,-- € zzgl. gesetzl. Mwst.

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Business Knigge - Grundlagen

... und hierzu die Bewertungen

Auftreten, Habitus und natürliche Souveränität sind für die Karriere wichtiger als alle Zeugnisse – so das wenig überraschende Ergebnis einer Studie der TU Darmstadt. Taktgefühl, Höflichkeit, Respekt und Rücksichtnahme lauten die Zauberworte für gute Umgangsformen. Wenn Sie in der Lage sind, sich auf jedem Parkett persönlich stilsicher und angemessen zu präsentieren sowie in heiklen Situationen mit unterschiedlichsten gesellschaftlichen Kreisen zurechtzukommen, können Sie im Berufsleben punkten.
Erst wer die Spielregeln des Miteinander - zumeist Etikette genannt - verinnerlicht hat, kann diese bewußt einsetzen, ohne dabei ins Fettnäpfchen zu treten. Denn der Sinn von Regeln "Über den Umgang mit Menschen" liegt nach Adolf Freiherr Knigge nicht in deren vorschriftsgleicher Befolgung, sondern darin, aus einer positiven Haltung heraus höflich und wertschätzend miteinander umzugehen. Unsere Seminarteilnehmer lernen, wie Sie Ihren ersten Auftritt im geschäftlichen Umfeld meistern, denn: für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance.
 

Lerninhalt

  • Korrekte Umgangsformen: Etikette vs. Stil
  • Die Grundregeln des Miteinanders
  • Anrede, Titel und Grußformel
  • Begrüßen, Vorstellen, Bekanntmachen und Verabschieden
  • Der Einsatz von Visitenkarten
  • Distanzzonen und Sitzhaltung
  • Erscheinungsbild: Bekleidung, Business Dress Codes
  • Körpersprache: Haltung beim Gehen und Stehen, Gestik, Blick und Mimik
  • Innere Einstellung, Ausstrahlung und Charisma
  • Small Talk, nonverbale Signale, Tabuthemen
  • Der Umgang mit Kollegen
  • Frauen im Beruf: Auffallen um jeden Preis?
  • Männerprobleme: (zu) kurz, bunt und gemustert
  • Duzen und Siezen in Unternehmen
  • Einwandfreie Telefonate
  • Korrespondenz via Brief und e-Mail
  • Anlässe: Besprechungen, Einladungen, Geschäftsessen
  • Regeln bei Reklamationen, Peinlichkeiten, Unhöflichkeiten
  • Gast- und Gastgeberrolle, Sitzordnung, Tisch- und Eßkultur, Trinkgeld
  • Interkulturelles: andere Länder, andere Sitten

 

Durchführungsgarantie

Durchführungsgarantie ab 2 Anmeldung(en) für dieses Seminar


Anmeldung

Laden Sie bitte ein Anmeldeformular als PDF-Datei herunter und senden Sie dieses an uns.

  
Ziele

Fach- und Führungskräfte, Vertriebsmitarbeiter, Vorstandssekretäre, Chefassistenten, Nachwuchsführungskräfte und Trainees - insbesondere solche mit zahlreichen Kundenkontakten und Repräsentanzfunktion - verfeinern das eigene Erscheinungsbild und Kommunikationsverhalten. Durch stilsicheres, souveränes und respektvolles Auftreten präsentieren sich diese Mitarbeiter als Person vorbildlich und kommen auf diese Weise besser bei den Geschäftspartnern, Mitarbeitern und Kunden an.

  
Methodik

Kurzvorträge, Einzel- und Gruppenarbeit sowie Rollenspiele, anschauliche Praxisbeispiele, Erfahrungsaustausch und Trainerfeedback
 

Leistungen

  • Professionelle Seminarunterlagen zum Nachschlagen und Vertiefen
  • Sicherer Lernerfolg durch Gruppen von maximal 6 Teilnehmern
  • Praxisnahes Seminar mit einem erfahrenen Dozenten
  • Qualifiziertes Teilnahmezertifikat mit Seminarinhalten
  • Fotoprotokoll der Flipcharts und Gruppenübungen
  • Mittagspause: Warmes Mittagessen
  • Kurze Pausen: Kalte und warme Getränke, Obst und Süßes

 

Vorkenntnisse

Es sind keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich.

 

Im Seminarkalender finden Sie weitere Termine unserer offenen Tages- und Abendseminare.

Frank Haubner

DE, Aachen

Inhaber

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Veranstaltungen: 560

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Zeitpunkt Veranstaltungsort Beschreibung Kontaktperson  
20.12.2018 - 21.12.2018
Berlin
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22.11.2018 - 23.11.2018
Berlin
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25.10.2018 - 26.10.2018
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27.09.2018 - 28.09.2018
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30.08.2018 - 31.08.2018
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02.08.2018 - 03.08.2018
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05.07.2018 - 06.07.2018
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07.06.2018 - 08.06.2018
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12.04.2018 - 13.04.2018
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15.03.2018 - 16.03.2018
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15.02.2018 - 16.02.2018
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18.01.2018 - 19.01.2018
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