Der beste Weg zu neuen Kunden

Die 25 wertvollsten Erfolgsrezepte für ein gezieltes Empfehlungsmarketing

Autor: Dipl.-Betriebsw. Anne M. Schüller

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Effiziente Kundenrückgewinnung

Die 25 wertvollsten Erfolgsrezepte für das Rückgewinnen verlorener Kunden

Autor: Dipl.-Betriebsw. Anne M. Schüller

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Hörbuch: Die 25 wertvollsten Erfolgsrezepte für Kundenloyalität und Bestandskundenpflege

Treue Kunden gewinnen und dauerhaft halten

Autor: Dipl.-Betriebsw. Anne M. Schüller

  Man braucht kein Detektiv zu sein, um in nahezu jedem Unternehmen kundenfeindliche Prozesse,...

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Top Emotional Selling

Die 7 Geheimnisse der Spitzenverkäufer

Autor: Ingo Vogel

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Kommunikation mit Kunden

Kundenorientierung, Kundengespräch und Kundentypen. Hör-CD

Autor: Udo Haeske

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Produkthaftung und Produktrückrufe

Fragen und Antworten zu Prozessrisiken und Beschwerdemanagement

Autor: Dr. Thomas Klindt

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30 Minuten Service ist das Zauberwort des Erfolgs

Autor: Sabine Hübner

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Verhandlungstechniken

Vorbereitung, Strategie und erfolgreicher Abschluss

Autoren: Astrid Heeper, Michael F. Schmidt, Dipl.-Verw.-wirt Michael Schmidt

Die Hör-CD beinhaltet die wesentlichen Inhalte des Buchs "Verhandlungstechniken" in 70...

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Menschen gewinnen per Telefon

Empfehlungen managen und meisterhaft telefonieren

Autor: Roland Arndt

Empfehlungen managen und meisterhaft telefonieren Erfolg ist was wir täglich tun Jeder Mensch...

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Verkaufsfaktor Kundenbedarfsanalyse. CD

So ergründen Sie die Kaufmotive Ihrer Kunden. So fördern Sie die Kauflust Ihrer Kunden. So motivieren Sie Ihre Kunden bei Ihnen zu kaufen

Autor: Stéphane Etrillard

So erhalten Sie wichtige Informationen, nutzen Ihr Wissen optimal und erzeugen Nachfrage.

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