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Cassette zu Strategie

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Die Mäuse-Strategie für Manager

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Veränderungen erfolgreich begegnen

Autor: Spencer Johnson

Cassette: 2011

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Der beste Weg zu neuen Kunden

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Die 25 wertvollsten Erfolgsrezepte für ein gezieltes Empfehlungsmarketing

Autor: Dipl.-Betriebsw. Anne M. Schüller

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Der Erfolg steht Ihnen gut

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Karrierestrategien für Frauen

Autoren: Cornelia Edding, Henriette Knoblich

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Cassette: 2010

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Effiziente Kundenrückgewinnung

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Die 25 wertvollsten Erfolgsrezepte für das Rückgewinnen verlorener Kunden

Autor: Dipl.-Betriebsw. Anne M. Schüller

Cassette: 2010

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Hörbuch: Die 25 wertvollsten Erfolgsrezepte für Kundenloyalität und Bestandskundenpflege

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Treue Kunden gewinnen und dauerhaft halten

Autor: Dipl.-Betriebsw. Anne M. Schüller

  Man braucht kein Detektiv zu sein, um in nahezu jedem Unternehmen kundenfeindliche Prozesse,...

Cassette: 2010

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Top Emotional Selling

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Die 7 Geheimnisse der Spitzenverkäufer

Autor: Ingo Vogel

Cassette: 2010

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Kommunikation mit Kunden

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Kundenorientierung, Kundengespräch und Kundentypen. Hör-CD

Autor: Udo Haeske

Cassette: 2009

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Produkthaftung und Produktrückrufe

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Fragen und Antworten zu Prozessrisiken und Beschwerdemanagement

Autor: Dr. Thomas Klindt

Cassette: 2009

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Cassette: 2008

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