Change Management bei der ITIL Einführung
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Beitrag, Deutsch, itSMF IT Service Management Forum Deutschland e.V.

Autor: Michael Zwick

Herausgeber / Co-Autor: itSMF Deutschland e.V.

Erscheinungsdatum: 01.09.2015

Quelle: it Service Management - Ausgabe 33 / 2015


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Michael Zwick

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