Das große Buch der Musterbriefe

Das große Buch der Musterbriefe
Für die erfolgreiche geschäftliche und private Korrespondenz

Das Standardhandbuch für jeden Haushalt und jedes Büro! Es bietet eine Fülle von Musterbriefen für den geschäftlichen und privaten Bereich. Die Briefe sind alphabetisch nach Themen gegliedert, z.B. Absagen, Schriftverkehr mit Banken und Behörden, Beschwerden, Geburtstagsbriefe, Jubiläumsschreiben, Kondolenzbriefe, Kündigungen, Mahnungen, Reklamationen oder Zwischenbescheide. Nach der aktuellen DIN-Norm! Im umfangreichen Anhang erfahren Sie alles Wichtige über Abkürzungen, Anreden, Briefanfang und Briefende, Grußformeln, Schriftarten, Seitengestaltung, Versendungsvermerk u.v.m..

Die Autoren:

Claudia Marbach ist Expertin für Korrespondenz, Kommunikation, Organisation und selbständige Trainerin. Sie hat viele Fachbücher veröffentlicht und berät und unterstützt alle, die im Büro arbeiten, ihre Arbeit noch besser zu organisieren und ihre Kommunikation zu verbessern.

Eike Hovermann ist Geschäftsführer der Akademie, Trainer und Dozent in der Erwachsenenbildung und Mitautor zahlreicher Veröffentlichungen im Bereich der modernen Korrespondenz.