Delegieren - aber wie?

Als Assistentin der Geschäftsleitung landen alle Sekretariats-und Assistenzaufgaben zunächst auf Ihrem Tisch - in sprichwörtlichem Sinne laden alle erst einmal bei Ihnen ab. Ihr Chef verlässt sich darauf, dass Sie alles in die richtigen Bahnen leiten. Aber Delegieren will gelernt sein,insbesondere, wenn die Weisungsbefugnis nicht immer 100%ig geklärt ist.

Inhalt:

•   Erfolgreich delegieren: Ressourcen richtig einschätzen
•   Reflexion der Persönlichkeit durch Selbst-und Fremdwahrnehmung
•   Individuelle Bremsklötze erkennen und lösen
•   Mitarbeitertypen: Die Persönlichkeit der Mitarbeiter/innen positiv und gezielt in die (sprachliche) Handlung             einbinden
•   Mitarbeitergespräche mit der geeigneten Technik führen
•   Rollenwechsel durch Transaktionsanalyse erleichtern
•   Motivation als Steuerungsinstrument 

Zielgruppe: Assistentinnen der Geschäftsleitung, Sekretärinnen