MODUL - FÜHRUNGSKRÄFTEPROGRAMM
Unser Führungskräfteprogramm bereitet junge Führungskräfte ideal auf ihre Führungsaufgaben vor. Auch für erfahrene Führungskräfte liefert es einen wertvollen Instrumentenkasten für anstehende Veränderungsvorhaben. Ein Führungskräfteprogramm wird von uns Inhouse bei Ihnen vor Ort durchgeführt. Die Module werden für Sie individuell passend zusammengestellt. Sehr gute Erfahrungen zur Unterstützung Ihrer Organisationsentwicklung haben wir mit 6-10 Modulen bzw. Trainingstagen über einen Zeitraum von mehreren Monaten gemacht.

Nachhaltigkeit durch gelebtes Qualitätsmanagement

In vielen Einrichtungen führt das Qualitätsmanagement ein „Parallelleben“. Hier das Leben und die Lösung praktischer Probleme, dort das lästige QM-System mit seinem QM-Handbuch und Instrumenten. Im Laufe der langjährigen Beratungstätigkeit mit Umsetzungsverantwortung haben wir die Erfahrung gemacht, dass Qualitätsmanagement als Methode verlässlicher Unternehmensführung nicht wirklich genutzt wird. Qualitätsmanagement wird viel zu wenig als Haltung verstanden. Es reduziert sich nicht selten auf das Erreichen des Zertifizierungsziels.

Im Seminar setzen sich die Teilnehmer in komprimierter Form mit unterschiedlichen Perspektiven des QM auseinander und damit, worauf es Ihnen im Qualitätsmanagement ankommt. Die Säulen der unterschiedlichen Qualitätsmanagementmodelle werden herausgearbeitet. Sie werden anhand praktischer Beispiele sowie systematischer Überlegungen eine neue Sichtweise auf das Thema Qualitätsmanagement gewinnen. Dabei beantworten setzen wir uns auch mit dem Thema Motivatoren auseinander und der Frage: Wie gewinnt man Führungskräfte und Mitarbeiter dafür, sich an den QM-Maßnahmen zu beteiligen? Sind Qualität und Wirtschaftlichkeit ein Widerspruch? Sind Changemanagement und Qualitätsmanagement zwei Seiten einer Medallier? 

Inhalte:

• Strategie, Struktur, Kultur: Qualitätsmanagement
• Dokumentenmanagement - Prinzip der Schriftlichkeit und Dokumentation 
• Information und Kommunikation
• Verbesserungs- und Changemanagement
• Zentrale QM-Modelle und QM-Instrumente