Es hat keinen Sinn, diese Kunden mit überkommenen Verkaufsmethoden zum Kauf zu drängen. Josh Gordons Vision - die Kunden zum Kauf zu motivieren - ist keine graue Theorie. Er hat die neuen Ideen in einem lebendigen und praxisorientierten Buch zusammengefasst. In sieben Studien, an denen Tausende von Vertriebsmitarbeitern und Einkäufern teilnahmen, sowie in über hundert persönlichen Interviews mit leitenden Managern der wichtigsten Vertriebsorganisationen in den USA - darunter Microsoft, Coca Cola, Nike -- hat der in den USA als erfolgreicher Problemlöser für alle Verkaufsfragen anerkannte Josh Gordon die siebzehn Motivierungsmethoden ermittelt, die für den Erfolg entscheidend sind: von Vertrauensbildung und der Entwicklung einer gemeinsamen Vision über den Verkauf echter Wertangebote bis hin zu Partnerschaften.