Die Wirkungen von Zusatzleistungen auf Kundenzufriedenheit und Kundenbindung im Verlagsmarketing
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Beitrag, Deutsch, 12 Seiten, der markt

Autor: Prof. Dr. Klaus-Peter Wiedmann

Herausgeber / Co-Autor: Hennigs, J.; Tilleke, R.

Erscheinungsdatum: 2006

Quelle: Der Markt 45. Jg., Nr. 176, Heft 1/2006

Seitenangabe: 39-50


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Prof. Dr. Klaus-Peter Wiedmann

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Leibniz Universität Hannover Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät Institut für Marketing und Management

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