Dienstleistungsmanagement

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Dienstleistungsmanagement

Inhalte zum Thema Dienstleistungsmanagement

14 Experten

11 Unternehmen

180 Publikationen

46 Veranstaltungen

Dr. Christoph H. Wecht, MBA

CH, St. Gallen

Managing Partner

BGW AG Management Advisory Group St. Gallen - Wien

Publikationen: 2

Veranstaltungen: 7

Aufrufe seit 01/2006: 6002
Aufrufe letzte 30 Tage: 12

Henrik Langholf

DE, Bruchsal

Director Innovation

Dr. Kraus & Partner Die Change Berater

Publikationen: 5

Aufrufe seit 08/2007: 7488
Aufrufe letzte 30 Tage: 44

Lutz Breunig

DE, Landsberg

Herausgeber

ServiceReport online Fachmagazin für den technischen Service

Publikationen: 2

Aufrufe seit 02/2008: 1074
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Nelly Kistner

DE, Kuppenheim

Geschäftsführer

Consensum

Aufrufe seit 07/2012: 411
Aufrufe letzte 30 Tage: 4

Jörg Adomeit

DE, Eichenau

Geschäftsführer

Adomeit & Partner Consulting

Veranstaltungen: 1

Aufrufe seit 05/2008: 1370
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Publikationen: 1

Veranstaltungen: 5

Aufrufe seit 07/2005: 1840
Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Aufrufe seit 10/2006: 513
Aufrufe letzte 30 Tage: 6

Dr. Wolf-Peter Gross

DE, München

Christoph H. Vaagt Law Firm Change Consultants

Veranstaltungen: 2

Aufrufe seit 05/2010: 574
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Klaus Neugebauer

DE, Worms

Geschäftsführer

KN-MARKETING Facility Management Consulting & Seminare

Publikationen: 3

Veranstaltungen: 14

Aufrufe seit 06/2012: 552
Aufrufe letzte 30 Tage: 6

Prof. Dr. Ulrich Kreutle

DE, Rot am See

AKAD University - AKAD Hochschule Stuttgart - staatlich anerkannt

Aufrufe seit 12/2007: 1082
Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Publikationen: 2

Aufrufe seit 12/2006: 2519
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Aufrufe seit 07/2010: 390
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Aufrufe seit 01/2011: 284
Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Experten: 1

Veranstaltungen: 4

Aufrufe seit 06/2006: 2870
Aufrufe letzte 30 Tage: 14

Experten: 1

Aufrufe seit 03/2005: 4754
Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Experten: 1

Aufrufe seit 05/2010: 182
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Target Concept GmbH

Deutschland, Bergen im Chiemgau

Experten: 1

Aufrufe seit 09/2006: 1269
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Veranstaltungen: 1

Aufrufe seit 10/2011: 95
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Experten: 2

Veranstaltungen: 6

Aufrufe seit 02/2006: 7320
Aufrufe letzte 30 Tage: 17

Experten: 1

Aufrufe seit 02/2009: 971
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Innovationsmanagement

Innovationsmanagement

Die 6 Phasen von der Idee zur Umsetzung

Autor: Dr. sc. Techn. ETH Michael Hartschen

  Das Schaffen von Innovationen gehört zu den wichtigsten Managementaufgaben, um die...

Buch: 2009

Aufrufe letzte 30 Tage: 45

€ 19,90

Premium
Wie man Aufträge angelt und mit Fischen spricht …

Wie man Aufträge angelt und mit Fischen spricht …

Autor: Volker Remy

Dieses Buch ist das erfolgreichste Kundengewinnungsbuch in der Kommunikationsbranche. Es ist KEIN Buch...

Buch: 2007

Aufrufe letzte 30 Tage: 42

€ 14,98

Premium
Die unsichtbare Hand im Unternehmen

Die unsichtbare Hand im Unternehmen

Mit Serviceorientierten Unternehmensstrukturen die Performance steigern und wettbewerbsfähig bleiben

Autoren: Prof. Dr. Sabine Haller, Sebastian von Klinski, Prof. Dr. Sebastian von Klinski

Die Wettbewerbsfähigkeit zahlreicher Unternehmen ist durch die Globalisierung bedroht. Viele stehen dem...

Buch: 2005

Aufrufe letzte 30 Tage: 5

€ 52,--

Mit einem schlechten Zeugnis...

Mit einem schlechten Zeugnis...

...sofort nach der Schule einen Ausbildungsplatz sicher haben.

Autor: Priv.-Doz. Bernd Braun

Anlass war ein Vortrag über die Möglichkeiten von schwer vermittelbaren Jugendlichen in den 1....

Interview: 2009

Aufrufe letzte 30 Tage: 3

Internes Marketing in Dienstleistungsnetzwerken

Internes Marketing in Dienstleistungsnetzwerken

Konzeption und Erfolgsmessung

Autor: Manuel Michaelis

Buch: 2009

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

€ 49,90

Surpriservice

Surpriservice

Erfolgskonzepte und visionäre Ideen der Marktführer von heute.

Autor: Sabine Hübner

Buch: 2002

Aufrufe letzte 30 Tage: 2

€ 25,90

Der CallCenter Aptitude Test (CAT 3.0)

Der CallCenter Aptitude Test (CAT 3.0)

Geeignete CallCenter Agents finden und binden

Autor: Dr. Karin Joder

Telefonische Erreichbarkeit stellt einen großen Kostenfaktor für Unternehmen dar....

Buch: 2007

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

€ 49,--

Wachstumskonzepte im Dienstleistungsmarkt

Wachstumskonzepte im Dienstleistungsmarkt

Wie Unternehmen mit Dienstleistungen nachhaltiges Wachstum erreichen

Autor: Eduard Bobiatynski

Hat man im den letzten Jahren insbesondere versucht, die Gewinne der Unternehmen über Kosteneinsparungen zu...

Buch: 2005

Aufrufe letzte 30 Tage: 5

€ 37,90

Modellbasiertes Service Engineering einer Telemonitoring-Dienstleistung

Modellbasiertes Service Engineering einer Telemonitoring-Dienstleistung

Dargestellt am Beispiel der Altenhilfe unter besonderer Berücksichtigung von Kontrolle und Privatsphäre als berufsethische Aspekte

Autor: Dr. Alexander Rachmann

Eine innovative Verbindung von Technologien und Dienstleistungen sind die sogenannten...

Buch: 2012

Aufrufe letzte 30 Tage: 4

€ 42,--

Grundlagen des Versicherungsmanagements

Grundlagen des Versicherungsmanagements

Autoren: Helmut Stichlmair, Beatrix Albrecht

Grundlagen des Versicherungsmanagement Ein einfacher und verständlicher Überblick Das...

Buch: 2017

Aufrufe letzte 30 Tage: 2

€ 29,--

Produktmanagement

Produktmanagement, Seminar

Nächster Termin: 02.04.2019, Unterhaching Alle Termine

Referent: Dipl.-Ing. Bernhard Frese

Grundlagen, Methoden und Checklisten für den Erfolg Ihrer Produkte In diesem...

Aufrufe letzte 30 Tage: 3

2019 2April

Unterhaching - 2 Tage

€ 1.350,--

Kundenerlebnis und Design als Wettbewerbsvorteil

Kundenerlebnis und Design als Wettbewerbsvorteil, Workshop

Referent: Dipl.-Ing. (FH) Johannes Robier, CEM zertifiziert 07

Der Workshop wird im Herbst in Graz in den Räumen des Creative Industries Graz stattfinden. Der genaue...

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Dienstleistungen 2020

Dienstleistungen 2020, Kongress / Tagung

Referent: Markus Heinen

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Sparen beim Druck von Prospekt, Flyer, Plakat

Sparen beim Druck von Prospekt, Flyer, Plakat, Workshop

Referent: Alois Gmeiner

Sparen beim Drucken von Werbemitteln ist heute keine Hexerei! Digital, online und...

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Lilo@Service

Lilo@Service, Kurs / Schulung

Der dienstleistende Mitarbeiter im Kundenkontakt   DER Workshop-Flyer LiLo@Service:...

Aufrufe letzte 30 Tage: 6

Business Process Outsourcing in Verwaltungsbereichen

Business Process Outsourcing in Verwaltungsbereichen, Seminar

Seminarziel: Das Seminar zeigt die Möglichkeiten, einen Unternehmensprozess vollständig an...

Aufrufe letzte 30 Tage: 3

Intensivseminar "Erfolgreiches Dienstleistungsmarketing"

Intensivseminar "Erfolgreiches Dienstleistungsmarketing", Seminar

Intensivseminar "Erfolgreiches Dienstleistungsmarketing" Da Dienstleistungen unsichtbar...

Aufrufe letzte 30 Tage: 4

€ 1.490,--

English for Customer Service

English for Customer Service, Training

Referent: Desiree McCourt

Der Kunde ist König und als solcher möchte er behandelt werden. Umsomehr, wenn er aus...

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

€ 150,--

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