Dienstleistungsmanagement

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Dienstleistungsmanagement

Inhalte zum Thema Dienstleistungsmanagement

14 Experten

11 Unternehmen

180 Publikationen

46 Veranstaltungen

Dr. Christoph H. Wecht, MBA

CH, St. Gallen

Managing Partner

BGW AG Management Advisory Group St. Gallen - Wien

Publikationen: 2

Veranstaltungen: 7

Aufrufe seit 01/2006: 6008
Aufrufe letzte 30 Tage: 3

Henrik Langholf

DE, Bruchsal

Director Innovation

Dr. Kraus & Partner Die Change Berater

Publikationen: 5

Aufrufe seit 08/2007: 7555
Aufrufe letzte 30 Tage: 27

Klaus Neugebauer

DE, Worms

Geschäftsführer

KN-MARKETING Facility Management Consulting & Seminare

Publikationen: 3

Veranstaltungen: 14

Aufrufe seit 06/2012: 558
Aufrufe letzte 30 Tage: 5

Lutz Breunig

DE, Landsberg

Herausgeber

ServiceReport online Fachmagazin für den technischen Service

Publikationen: 2

Aufrufe seit 02/2008: 1082
Aufrufe letzte 30 Tage: 6

Publikationen: 1

Veranstaltungen: 5

Aufrufe seit 07/2005: 1840
Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Prof. Dr. Ulrich Kreutle

DE, Rot am See

AKAD University - AKAD Hochschule Stuttgart - staatlich anerkannt

Aufrufe seit 12/2007: 1085
Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Angela Hamatschek

DE, Hoffenheim

Inhaber

delfi-net Kanzleiberater Netzwerk zukunftsorientierter Steuerberater

Publikationen: 3

Aufrufe seit 11/2009: 334
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Jens-Joachim Fritze

DE, Oberursel

Country Network Manager

AVIS Autovermietung GmbH & Co. KG

Veranstaltungen: 1

Aufrufe seit 09/2004: 1415
Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Publikationen: 1

Aufrufe seit 09/2007: 1555
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Dr. Wolf-Peter Gross

DE, München

Christoph H. Vaagt Law Firm Change Consultants

Veranstaltungen: 2

Aufrufe seit 05/2010: 574
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Publikationen: 2

Aufrufe seit 12/2006: 2519
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Experten: 1

Veranstaltungen: 4

Aufrufe seit 06/2006: 2882
Aufrufe letzte 30 Tage: 8

Experten: 1

Aufrufe seit 02/2009: 973
Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Experten: 2

Veranstaltungen: 6

Aufrufe seit 02/2006: 7337
Aufrufe letzte 30 Tage: 8

Experten: 1

Aufrufe seit 05/2010: 183
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Aufrufe seit 07/2010: 390
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Aufrufe seit 01/2011: 284
Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Target Concept GmbH

Deutschland, Bergen im Chiemgau

Experten: 1

Aufrufe seit 09/2006: 1269
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Experten: 1

Aufrufe seit 03/2005: 4754
Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Veranstaltungen: 1

Aufrufe seit 10/2011: 100
Aufrufe letzte 30 Tage: 5

Innovationsmanagement

Innovationsmanagement

Die 6 Phasen von der Idee zur Umsetzung

Autor: Dr. sc. Techn. ETH Michael Hartschen

  Das Schaffen von Innovationen gehört zu den wichtigsten Managementaufgaben, um die...

Buch: 2009

Aufrufe letzte 30 Tage: 36

€ 19,90

Premium
Wie man Aufträge angelt und mit Fischen spricht …

Wie man Aufträge angelt und mit Fischen spricht …

Autor: Volker Remy

Dieses Buch ist das erfolgreichste Kundengewinnungsbuch in der Kommunikationsbranche. Es ist KEIN Buch...

Buch: 2007

Aufrufe letzte 30 Tage: 26

€ 14,98

Premium
Qualität von Inbound-Kundenkontaktzentren.

Qualität von Inbound-Kundenkontaktzentren.

Marketingstrategien für gesprochenen Kundenkontakt.

Autor: Johannes Heimes

Interview für die Universität St. Gallen, Schweiz.

Interview: 2011

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Sourcing innovation from your customer: How large companies use Web platforms for virtual customer integration

Sourcing innovation from your customer: How large companies use Web platforms for virtual customer integration

Autor: Prof. Dr. René Rohrbeck

Abstract:      Integrating the customer in the innovation process is believed to...

Beitrag: 2010

Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Pflege in Deutschland

Pflege in Deutschland

Eine Megaaufgabe für alle

Autoren: Holger Schäfer, Christiane Flüter-Hoffmann, Jochen Pimpertz

Deutschland altert und hat Nachwuchssorgen – das ist es, kurz gesagt, was den demografischen Wandel...

Buch: 2012

Aufrufe letzte 30 Tage: 4

€ 10,80

Wirkungsorientierung und funktionales Marketing

Wirkungsorientierung und funktionales Marketing

Notwendigkeit und Merkmale einer prozessorientierten Markt-Interaktion für Sozialunternehmen unter Berücksichtigung ihrer Stakeholder-Konstellation

Autor: Silvester Popescu-Willigmann

Dieser Beitrag beschäftigt sich mit der Frage, welche Marketingphilosophie und -ausrichtung am...

Beitrag: 2014

Aufrufe letzte 30 Tage: 4

Outdoor Teamtraining Floßbau: Team live erleben

Outdoor Teamtraining Floßbau: Team live erleben

Autor: Dipl.-Kfm. Dipl.-Psych. Gunther Wolf

Im Outdoor Teamtraining Floßbau lernen Teamleiter und Teammitglieder durch eigenes Handeln und...

Beitrag: 2012

Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Buch: 2009

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

€ 49,90

Qualitätsmanagement im Service

Qualitätsmanagement im Service

Autor: Dirk Zimmermann

Die Qualität im Service ist ein wichtiger Wettbewerbsfaktor! Ziele und Aufgaben eines...

Beitrag: 2018

Aufrufe letzte 30 Tage: 3

Die unsichtbare Hand im Unternehmen

Die unsichtbare Hand im Unternehmen

Mit Serviceorientierten Unternehmensstrukturen die Performance steigern und wettbewerbsfähig bleiben

Autoren: Prof. Dr. Sabine Haller, Sebastian von Klinski, Prof. Dr. Sebastian von Klinski

Die Wettbewerbsfähigkeit zahlreicher Unternehmen ist durch die Globalisierung bedroht. Viele stehen dem...

Buch: 2005

Aufrufe letzte 30 Tage: 5

€ 52,--

Business Process Outsourcing in Verwaltungsbereichen

Business Process Outsourcing in Verwaltungsbereichen, Seminar

Seminarziel: Das Seminar zeigt die Möglichkeiten, einen Unternehmensprozess vollständig an...

Aufrufe letzte 30 Tage: 4

Kundenerlebnis und Design als Wettbewerbsvorteil

Kundenerlebnis und Design als Wettbewerbsvorteil, Workshop

Referent: Dipl.-Ing. (FH) Johannes Robier, CEM zertifiziert 07

Der Workshop wird im Herbst in Graz in den Räumen des Creative Industries Graz stattfinden. Der genaue...

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Lilo@Service

Lilo@Service, Kurs / Schulung

Der dienstleistende Mitarbeiter im Kundenkontakt   DER Workshop-Flyer LiLo@Service:...

Aufrufe letzte 30 Tage: 4

Kundennutzen - Wie sieht der aus? Und wie vermarkte ich ihn richtig?

Kundennutzen - Wie sieht der aus? Und wie vermarkte ich ihn richtig?, Workshop

Referent: Ralph Strobel

Kundennutzen - Wie sieht der aus? Und wie vermarkte ich ihn richtig? Kurzbeschreibung Wirtschaftlich....

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

€ 690,--

Intensivseminar "Erfolgreiches Dienstleistungsmarketing"

Intensivseminar "Erfolgreiches Dienstleistungsmarketing", Seminar

Intensivseminar "Erfolgreiches Dienstleistungsmarketing" Da Dienstleistungen unsichtbar...

Aufrufe letzte 30 Tage: 7

€ 1.490,--

English for Customer Service

English for Customer Service, Training

Referent: Desiree McCourt

Der Kunde ist König und als solcher möchte er behandelt werden. Umsomehr, wenn er aus...

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

€ 150,--

Produktmanagement

Produktmanagement, Seminar

Nächster Termin: 25.06.2019, Ratingen Alle Termine

Referent: Dipl.-Ing. Bernhard Frese

Grundlagen, Methoden und Checklisten für den Erfolg Ihrer Produkte In diesem...

Aufrufe letzte 30 Tage: 5

201925Juni

Ratingen - 2 Tage

€ 1.350,--

Dienstleistungsinnovation

Dienstleistungsinnovation, Seminar

Referent: Prof. Dr. Reinhard Altenburger

Aufrufe letzte 30 Tage: 3

€ 690,--

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