Dienstleistungsmanagement

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Dienstleistungsmanagement

Inhalte zum Thema Dienstleistungsmanagement

14 Experten

11 Unternehmen

180 Publikationen

46 Veranstaltungen

Henrik Langholf

DE, Bruchsal

Director Innovation

Dr. Kraus & Partner Die Change Berater

Publikationen: 5

Aufrufe seit 08/2007: 7895
Aufrufe letzte 30 Tage: 16

Dr. Christoph H. Wecht, MBA

CH, St. Gallen

Managing Partner

BGW AG Management Advisory Group St. Gallen - Wien

Publikationen: 2

Veranstaltungen: 7

Aufrufe seit 01/2006: 6071
Aufrufe letzte 30 Tage: 8

Jens-Joachim Fritze

DE, Oberursel

Country Network Manager

AVIS Autovermietung GmbH & Co. KG

Veranstaltungen: 1

Aufrufe seit 09/2004: 1469
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Publikationen: 1

Veranstaltungen: 5

Aufrufe seit 07/2005: 1846
Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Angela Hamatschek

DE, Hoffenheim

Inhaber

delfi-net Kanzleiberater Netzwerk zukunftsorientierter Steuerberater

Publikationen: 3

Aufrufe seit 11/2009: 339
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Aufrufe seit 10/2006: 532
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Publikationen: 1

Aufrufe seit 09/2007: 1562
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Nelly Kistner

DE, Kuppenheim

Geschäftsführer

Consensum

Aufrufe seit 07/2012: 445
Aufrufe letzte 30 Tage: 4

Klaus Neugebauer

DE, Worms

Geschäftsführer

KN-MARKETING Facility Management Consulting & Seminare

Publikationen: 3

Veranstaltungen: 14

Aufrufe seit 06/2012: 642
Aufrufe letzte 30 Tage: 3

Jörg Adomeit

DE, Eichenau

Geschäftsführer

Adomeit & Partner Consulting

Veranstaltungen: 1

Aufrufe seit 05/2008: 1493
Aufrufe letzte 30 Tage: 6

Publikationen: 2

Aufrufe seit 12/2006: 2535
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Target Concept GmbH

Deutschland, Bergen im Chiemgau

Experten: 1

Aufrufe seit 09/2006: 1271
Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Aufrufe seit 07/2010: 392
Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Aufrufe seit 01/2011: 286
Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Experten: 1

Aufrufe seit 03/2005: 4761
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Veranstaltungen: 1

Aufrufe seit 10/2011: 104
Aufrufe letzte 30 Tage: 4

Experten: 1

Aufrufe seit 02/2009: 980
Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Experten: 1

Aufrufe seit 05/2010: 186
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Experten: 2

Veranstaltungen: 6

Aufrufe seit 02/2006: 7420
Aufrufe letzte 30 Tage: 14

Experten: 1

Veranstaltungen: 4

Aufrufe seit 06/2006: 2973
Aufrufe letzte 30 Tage: 8

Innovationsmanagement

Innovationsmanagement

Die 6 Phasen von der Idee zur Umsetzung

Autor: Dr. sc. Techn. ETH Michael Hartschen

  Das Schaffen von Innovationen gehört zu den wichtigsten Managementaufgaben, um die...

Buch: 2009

Aufrufe letzte 30 Tage: 33

€ 19,90

Premium
Wie man Aufträge angelt und mit Fischen spricht …

Wie man Aufträge angelt und mit Fischen spricht …

Autor: Volker Remy

Dieses Buch ist das erfolgreichste Kundengewinnungsbuch in der Kommunikationsbranche. Es ist KEIN Buch...

Buch: 2007

Aufrufe letzte 30 Tage: 26

€ 14,98

Premium

Buch: 2008

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

€ 59,90

Qualität von Inbound-Kundenkontaktzentren.

Qualität von Inbound-Kundenkontaktzentren.

Marketingstrategien für gesprochenen Kundenkontakt.

Autor: Johannes Heimes

Interview für die Universität St. Gallen, Schweiz.

Interview: 2011

Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Buch: 2000

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

€ 38,95

Die unsichtbare Hand im Unternehmen

Die unsichtbare Hand im Unternehmen

Mit Serviceorientierten Unternehmensstrukturen die Performance steigern und wettbewerbsfähig bleiben

Autoren: Prof. Dr. Sabine Haller, Sebastian von Klinski, Prof. Dr. Sebastian von Klinski

Die Wettbewerbsfähigkeit zahlreicher Unternehmen ist durch die Globalisierung bedroht. Viele stehen dem...

Buch: 2005

Aufrufe letzte 30 Tage: 3

€ 52,--

Präventive Bonusprogramme

Präventive Bonusprogramme

Auf dem Weg zur Überwindung des Präventionsdilemmas

Autor: Prof. Dr. Viviane Scherenberg, MPH

Wie können Bonusprogramme zum gesundheitsbewussten Verhalten der Bevölkerung beitragen?...

Buch: 2008

Aufrufe letzte 30 Tage: 3

Gründungserfolg wissensintensiver Dienstleister

Gründungserfolg wissensintensiver Dienstleister

Theoretische und empirische Überlegungen aus Sicht der Competence-based Theory of the Firm

Autor: Heiko Hansen

Buch: 2009

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

€ 59,90

Produktion von Dienstleistungen

Produktion von Dienstleistungen

:Dienstleistungen werden als Wettbewerbsfaktor immer wichtiger. Die Unternehmen der Dienstleistungsbranche...

Buch: 2004

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

€ 49,--

Deutsche Gesetze (ohne Fortsetzungsnotierung). Inkl. 145. Ergänzungslieferung

Deutsche Gesetze (ohne Fortsetzungsnotierung). Inkl. 145. Ergänzungslieferung

Sammlung des Zivil-, Straf- und Verfahrensrechts

Autor: Thomas Bieger

Loseblattsammlung: 2010

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

€ 38,--

Dienstleistungsinnovation

Dienstleistungsinnovation, Seminar

Referent: Prof. Dr. Reinhard Altenburger

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

€ 690,--

Aufrufe letzte 30 Tage: 3

Business Process Outsourcing in Verwaltungsbereichen

Business Process Outsourcing in Verwaltungsbereichen, Seminar

Seminarziel: Das Seminar zeigt die Möglichkeiten, einen Unternehmensprozess vollständig an...

Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Intensivseminar "Erfolgreiches Dienstleistungsmarketing"

Intensivseminar "Erfolgreiches Dienstleistungsmarketing", Seminar

Intensivseminar "Erfolgreiches Dienstleistungsmarketing" Da Dienstleistungen unsichtbar...

Aufrufe letzte 30 Tage: 4

€ 1.490,--

Kundennutzen - Wie sieht der aus? Und wie vermarkte ich ihn richtig?

Kundennutzen - Wie sieht der aus? Und wie vermarkte ich ihn richtig?, Workshop

Referent: Ralph Strobel

Kundennutzen - Wie sieht der aus? Und wie vermarkte ich ihn richtig? Kurzbeschreibung Wirtschaftlich....

Aufrufe letzte 30 Tage: 3

€ 690,--

English for Customer Service

English for Customer Service, Training

Referent: Desiree McCourt

Der Kunde ist König und als solcher möchte er behandelt werden. Umsomehr, wenn er aus...

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

€ 150,--

Dienstleistungen 2020

Dienstleistungen 2020, Kongress / Tagung

Referent: Markus Heinen

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Lehrgang Key Account Management

Lehrgang Key Account Management, Ausbildung / Lehrgang

Kundensicherung Hauptumsatz-Anteil mit immer weniger Kunden! Noch vor wenigen Jahren hatte die Formel...

Aufrufe letzte 30 Tage: 6

€ 2.800,--

Lilo@Service

Lilo@Service, Kurs / Schulung

Der dienstleistende Mitarbeiter im Kundenkontakt   DER Workshop-Flyer LiLo@Service:...

Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Kundenerlebnis und Design als Wettbewerbsvorteil

Kundenerlebnis und Design als Wettbewerbsvorteil, Workshop

Referent: Dipl.-Ing. (FH) Johannes Robier, CEM zertifiziert 07

Der Workshop wird im Herbst in Graz in den Räumen des Creative Industries Graz stattfinden. Der genaue...

Aufrufe letzte 30 Tage: 2