EVA Konferenz

E-Commerce und Neue Märkte Museumsdienstleistungen online vermarkten Die Nutzung der Medien hat sich im Laufe der vergangenen Jahre geändert. Bisher hauptsächlich offline erledigte Aktivitäten werden jetzt online durchgeführt. Das Internet dient folglich nicht mehr nur als Informationsmedium für Produkte, sondern auch als direkte Bezugsquelle für deren Kauf. Mit knapp 20 Prozent verfügen in Deutschland nur äußerst wenige Museen über einen eigenen Webshop. Dabei sind Webshops heutzutage nicht nur Datenbanken oder Marketinginstrumente. Ein Museumswebshop ist mittlerweile ein komplexes Vertriebsinstrument, das einen großen Teil der Museumsfinanzierung abdecken kann und das ohne großen Aufwand und mit geringen Investitionen und laufenden Kosten.