Führungspsychologische Ansätze für den Umgang mit Schlechtleistern und Verweigerern

In Zeiten hoher Leistungsanforderungen möchte keine Führungskraft Underperformer oder Problem-Mitarbeiter in seinem Team haben. Sie “loszuwerden” ist nur eine von vielen Möglichkeiten, mit solchen Mitarbeitern umzugehen – und nicht selten die kostspieligste Form.

Im Führungskräfteseminar Schwierige Mitarbeiter und Low Performer erfahren Sie, welche Handlungsoptionen Sie haben und wie Sie mit solchen Mitarbeitern künftig wirkungsvoller umgehen können.

Als Führungskraft haben Sie Verantwortung für Teams, Abteilungen und Unternehmen übernommen. Damit werden Sie gleichzeitig als verantwortlich für deren Leistungen und Arbeitergebnisse betrachtet. Auch Ihr eigener beruflicher Erfolg hängt von Leistung, Verhalten und Außenwirkung Ihrer Mannschaft ab – selbst dann, wenn Sie keinen Einfluss auf deren personelle Zusammensetzung hatten.

Handlungsoptionen bei schwierigen Mitarbeitern

Sie lernen in diesem Seminar, sich selber und andere zu reflektieren und ggf. neu einzuschätzen. Sie üben, authentisch zu bleiben und klar zu formulieren, was sie wollen. Sie erkunden Möglichkeiten, andere zu motivieren und zu dem gewünschten Verhalten zu bewegen.

Inhaltlich werden wir von der Entlassung über die Versetzung bis hin zu den Beweggründen dieser Mitarbeiter und dem sich daraus ergebenden veränderten Umgang mit Verweigerern, Schlechtleistern und anderen Problem-Mitarbeitern viele Aspekte berücksichtigen. Wir werden unterschiedliche Verhaltensansätze besprechen und diskutieren, in welchen Fällen welche Vorgehensweise den meisten Erfolg verspricht.

Low Performer richtig motivieren

Das eintägige Führungskräfte-Seminar bildet den optimalen Rahmen, in dem lebendige und praktische Erfahrungen gemacht werden. Theoretisches Wissen spielt nur eine hintergründige Rolle: Die Lebens- und Führungserfahrung der Führungskräfte wird durch gezielte Perspektivwechsel angereichert und auf eine neue und erweiterte Ebene angehoben.

In diesem Seminar werden Ihre offenen Fragen und persönlichen Themen beispielhaft beantwortet und wenn möglich einer Lösung zugeführt. Es besteht die Gelegenheit, einzelne Aspekte darüber hinaus in zusätzlichem Coaching zu bearbeiten. Das Coaching ist kein Seminarbestandteil und wird individuell vereinbart.

Teilnehmer

Führungskräfte aller Ebenen, die in ihrem Arbeitsalltag menschlichen Herausforderungen gegenüberstehen und ihren Entscheidungs- und Handlungsspielraum erweitern wollen.

Lernziele und Methoden

Die Teilnehmer lernen

• Beweggründe von Low Performern und schwierigen Mitarbeitern im Detail kennen,
• ihren eigenen Anteil an der Situation genauer wahrzunehmen und damit umzugehen und
• ihre Handlungsoptionen zu erweitern.

Erreicht wird dies durch ein intensives Tages-Programm, in dem ein optimales Lernklima (ganzheitliches Lernen mit allen Sinnen, hohe aktive Beteiligung der Teilnehmer, ansprechende Lernumgebung und -materialien) die Lern- und Veränderungsbereitschaft der Teilnehmer fördert. Dabei kommen unter anderem Arbeitsgruppen, Übungen und Organisationsaufstellungen zur Anwendung.

Programm des Seminars “Schwierige Mitarbeiter und Low Performer”

9:00 Uhr Beginn

» Einstieg, Ziele, Programm, Spielregeln, Erwartungen
Ziele: Vertrauensaufbau, Einstimmung und Einbindung der Teilnehmer
Methoden: Demo, Trainervortrag, Flipchartabfrage

» Low Performer: kündigen, versetzen, ermutigen?
Ziele: Erarbeitung einer Handlungskaskade
Methoden: Gruppenarbeit, Präsentation

Pause

» Soll-Ist-Vergleich, Was beeinträchtigt das konsequente Handeln?
Ziele: Wachstumsspanne, eigene „Hürden“ verdeutlichen
Methode: Plenum, Erfahrungsaustausch, Trainer-Input

» Mitarbeiter zutreffend einschätzen
Ziele: Basis für das Verständnis Anderer
Methoden: Übung “Vielfalt”, Einzelarbeit

Mittagspause

» Realitäts-Check: Was ist wirklich los? Ich, der Mitarbeiter, das Team.
Ziele: Handlungsoptionen erarbeiten
Methoden: Organisationsaufstellung, Trainer-Input

» Möglichkeiten der Performancesteigerung
Ziele: Motivation und Veränderung
Methoden: Übung “Beschleunigung”, Plenum

Pause

» Der richtige Mitarbeiter am richtigen Platz
Ziele: Wahrnehmen, einschätzen, handeln
Methoden: Partnerarbeit, Plenum

» Handlungsoptionen zusammentragen
Ziele: Handlungsspielraum ausbauen
Methoden: Flipchart, Metaplan

» Was mache ich in Zukunft anders?
Ziele: Lernerfolg bewusst machen und Aktionsplan erstellen
Methoden: Plenum, Aktionsplan

18:00 Uhr: Ende des Seminars

» Integration
Ziele: Wiederholung
Methoden: Passives Lernkonzert

Ihre Trainer und Referenten

Das Seminar “Schwierige Mitarbeiter und Low Performer führen” wird von zwei erfahrenen Trainern geleitet und co-moderiert.

• Andrea Cichy, Expertin für Coaching von Führungskräften und Mitarbeitern machte nach dem Studium der Sozialwissenschaften eine Ausbildung zur Psychotherapeutin und arbeitet seit 1993 als Beraterin, Trainerin und Coach. Mit ihrem Blick für’s Wesentliche findet sie vorurteilsfrei Lösungen für das Unternehmen und den Einzelnen. Dabei setzt sie häufig die Methode der System- und Organisationsaufstellung ein.
• Erich Ziegler, Experte für Teamentwicklung, Moderation, Persönlichkeitsentwicklung und Train the Trainer machte nach dem Studium der Linguistik und Informatik eine Ausbildung zum Personal- und Organisationsentwickler und arbeitet seit 1995 als Trainer. Seine Spezialisierungsbereiche sind Unternehmensleitbilder, Führungskräftetrainings, Organisationsentwicklungsprozesse und Großgruppenmoderation. Sowohl in Deutschland als auch im Ausland (u.a. Iran, Nepal) sind die Teilnehmer begeistert von seiner warmherzigen und lebendigen Art, Trainings professionell zu gestalten und Change Management Prozesse zu begleiten. Auch in schwierigen Situationen hat er immer eine ausgesprochen positive und konstruktive Hand für gruppendynamische Prozesse.

Optional: Aufbau-Coaching für die führungspsychologisch wirkungsvolle Umsetzung

Bei diesem Seminar lernen Sie alle effektiven Handlungsoptionen im Umgang mit schwierigen Mitarbeitern, Verweigerern und Low Performern kennen. Sie lernen führungspsychologische Techniken und Methoden kennen, die Ihnen tagtäglich helfen können.

Nach dem Seminar geht es für Sie an die Umsetzung im Alltag. Bei auftretenden Umsetzungs-Schwierigkeiten werden Sie nicht alleingelassen: Es besteht nach dem Seminar für alle Seminarteilnehmer die Gelegenheit, die Veränderungen ihres Führungsalltages mit den Trainern in Coaching-Einzelsitzungen zu unterstützen (199 Euro / Std.)

→ Anruf genügt: Alle aktuellen Termine erfahren Sie unter 0202 / 69 88 99 – 0.
→ Per E-Mail: info@io-business.de. Wir senden Ihnen die aktuelle Terminübersicht sofort zu.

Gut zu wissen

Für Buchung und Teilnahme an dem Seminar “Schwierige Mitarbeiter und Low Performer führen” erhalten Sie 380 Prämienpunkte. Hierfür erhalten Sie beispielsweise schon ein interessantes Fachbuch. Bitte informieren Sie sich über → weitere Prämien.

Das Führungskräfteseminar “Schwierige Mitarbeiter und Low Performer führen” wird auch als Inhouse-Seminar oder Inhouse-Workshop in Ihrem Unternehmen angeboten. In diesem Fall entscheiden Sie über den Termin, die Inhalte und darüber, ob Sie die Agenda der Veranstaltungen im Wesentlichen beibehalten möchten oder ob die Veranstaltung auf spezielle betriebliche Anforderungen ausgerichtet werden soll.

Veranstalter: Wolf I.O. Group GmbH, Wuppertal

Wenn Sie sich mit den Referenten über die Führung von schwierigen Mitarbeitern und Low Performern austauschen möchten, nehmen Sie bitte einfach Kontakt zu uns auf.