CeBIT-Spezial 2012: Gute Prozesse für das Kundenmanagement
CeBIT-Spezial 2012: Gute Prozesse für das Kundenmanagement

CeBIT-Spezial 2012: Gute Prozesse für das Kundenmanagement

Optimierte Kundenprozesse der WWK Versicherungsgruppe

Pressestimme, Deutsch, 2 Seiten

Autoren: Julius Spörl, Sabine Sturm

Herausgeber / Co-Autor: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH

Erscheinungsdatum: 01.02.2012

Quelle: salesbusiness | 1/2.12

Seitenangabe: 46-47


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Optimierte Kundenprozesse mit flexibler Customer-Relationship-Management-Software. Das war die Anforderung der WWK Versicherungsgruppe an CRM. Heute setzt sie ein funktionsstarkes, passgenaues System im Kundenmanagement ein.

Julius Spörl

DE, München

Bereichsleiter Kundenkommunikation, Prokurist WWK Lebensversicherung a. G.

WWK Versicherungsgruppe

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