Informelle Kommunikation überwindet Schnittstellen
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Beitrag, Deutsch, Absatzwirtschaft

Autor: Prof. Dr. Dirk Zupancic

Erscheinungsdatum: 01.05.2007

Quelle: Absatzwirtschaft Nr. 05 vom 01.05.2007 Seite 44


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Informelle Kommunikation überwindet Schnittstellen

Die Realisierung von echter Markt- und Kundenorientierung scheitert oft an der Zusammenarbeit interner Abteilungen. Eine explorative Studie der Universität St. Gallen zeigt, dass Unternehmen diese Tatsache durchaus bewusst ist, sie jedoch kaum reagieren.

von Dirk Zupancic

Prof. Dr. Dirk Zupancic

DE, Ilsfeld

Geschäftsführer der DZP, habilitierter Privatdozent (PD) der Universität St.Gallen

DZP Prof. Dr. Dirk Zupancic Projects GmbH

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