Intelligente Self Services

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Intelligente Self Services

Definition Intelligente Self Services

Intelligent Self Service wird im Kunden-Support eingesetzt, um Anfragen automatisiert und kosteneffizient zu beantworten. In Hotlines, bei der E-Mail-Bearbeitung und auf Webseiten lassen sich mit Hilfe von ISS-Anwendungen typische Problemstellungen von einem Computersystem abfragen und auswerten. Der Kunde erhält schneller eine Antwort auf seine Frage, während sich die KI des ISS-Systems stetig verbessert.

  • Redaktion brainGuide

Inhalte zum Thema Intelligente Self Services

1 Experte

164 Publikationen

12.633 Veranstaltungen

Andreas Manzey

DE, Beckum

Unternehmer

Publikationen: 2

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Gestaltungsmöglichkeiten für die Aufhebung von Arbeitsverhältnissen

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In der Praxis ist zunehmend die Tendenz feststellbar, einvernehmliche Lösungen zur Beendigung eines...

Buch: 2012

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Bundes-Immissionsschutzgesetz

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Textsammlung mit Einführung und Erläuterungen

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Personalauswahl I

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Internationale Forschungsergebnisse zu Anforderungsprofil, Bewerbersuche, Vorauswahl, Vorstellungsgespräch und Referenzen

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Basiswissen Strafrecht AT

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Die Grundlagen in Frage und Antwort

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Grundwissen auf handlichen Karteikarten

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Meisterlich führen

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Führungswissen für Meisterinnen und Meister

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Buch: 2012

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Prüfungswissen Bundespolizeirecht

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Grundlagenwissen • Würdigungstechnik • Prüfungsschemata • Klausuren • Lösungen

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Das klassische Telefon stirbt - das Internet übernimmt

Das klassische Telefon stirbt - das Internet übernimmt

Ja, wir nutzen alle noch Telefone. Aber mal ehrlich, das Telefonieren hat sich verändert. Die Wähl-scheibe, Kabel und schwere Hörer haben wir längst hinter uns gelassen. Vom Aussterben bedroht sind also die Tischtelefone und kiloschweren „Handys“. Immer m

Autor: Markus Grutzeck

Autor:   Detlev Artelt Ja, wir nutzen alle noch Telefone. Aber mal ehrlich, das...

Beitrag: 2014

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Handels-, Gesellschafts- und Arbeitsrecht

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Eine Einführung für Wirtschaftswissenschaftler

Autoren: Prof. Dr. Renate Dendorfer, Renate Dendorfer

Buch: 2011

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€ 16,95

Lärmmessung im Betrieb

Lärmmessung im Betrieb

Anleitung zur normgerechten Ermittlung der Lärmexposition am Arbeitsplatz und der Geräuschemission von Maschinen

Autor: Jürgen H. Maue

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€ 5.480,--

Anlagevermögen rechtssicher bilanzieren (Grundlagen)

Anlagevermögen rechtssicher bilanzieren (Grundlagen), Seminar

Nächster Termin: 09.11.2017, Dortmund Alle Termine

Referenten: Tim Bonnecke, Arne Jansen, Dirk J. Lamprecht, ...

In der Bilanz stellt das Anlagevermögen oftmals einen bedeutenden Posten dar. Neben den...

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2017 9November

Dortmund

€ 580,--

BWL-Wissen für Sekretärinnen

BWL-Wissen für Sekretärinnen, Seminar

Nächster Termin: 08.11.2017, Mannheim Alle Termine

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Um Ihre Aufgabengebiete als Assistentin oder Sekretärin kompetent und zeitgerecht erfüllen zu...

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2017 8November

Mannheim

€ 580,--

Umsatzsteuer Praxiswissen

Umsatzsteuer Praxiswissen, Seminar

Nächster Termin: 23.10.2017, Essen Alle Termine

Referenten: Mathias Alm, Dr. Karsten Umnuß, Prof. Dr. Alexander Neeser, ...

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201723Oktober

Essen

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Juristisches Know-how für Assistenz und Sekretariat

Juristisches Know-how für Assistenz und Sekretariat, Seminar

Nächster Termin: 06.11.2017, Nürnberg Alle Termine

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Nürnberg

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Umsatzsteuer aktuell

Umsatzsteuer aktuell, Seminar

Nächster Termin: 24.10.2017, München Alle Termine

Referenten: Daniel Koslowski, Tim Schröders, Alexander Neeser, ...

Das Seminar konzentriert sich auf die letzten relevanten umsatzsteuerlichen Neuregelungen und die...

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