Intensivtraining - Workshop Gesprächsführung und Kommunikationstraining - Gespräche konstruktiv gestalten
Menschen besser verstehen und wertschätzend kommunizieren - überzeugen statt überreden
Im Seminar Gesprächsführung und Kommunikation üben Sie, Ihre Gesprächskompetenz zu verbessern. Sie erfahren, wie Sie zukünftig Gespräche zielorientiert vorbereiten und steuern. Außerdem lernen Sie, wie Sie mit schwierigen Gesprächssituationen professionell umgehen und Ihre Körpersprache wirkungsvoll einsetzen können.

Lerninhalte für das Seminar Kommunikation und Gesprächsführung:

• Verschiedene Modelle - 4-Ohren, Sender - Empfänger
• Gesprächsverlauf
• Regeln der Kommunikation
• Sach- und Beziehungsebene
• Selbst- und Frembild
• Das Gespräch - Aufbau und Analyse

Vorbereitung der Gesprächsführung

• Die innere Einstellung
• Rahmenbedingungen
• Ziele formulieren
• Positive Atmosphäre schaffen

Gesprächstechniken und -strategien

• Aufbau und Steuerung eines Gespräches
• Fragetechniken: Wer fragt führt
• Gespräche professionell führen
• Erwartungen erkennen
• Kommunikationsmechanismen erkennen
• Gesprächsziele erreichen

Konstruktive und Partnerschaftliche Gespräche führen

• Aufbau von Vertrauen
• Was möchte der Gesprächspartner - Ziele setzen und erreichen
• Aktives Zuhören
• Ich-Botschaften
• Spiegeln - nicht aneinander vorbei reden

Schwierige Gespräche

• Gesprächsführung in kritischen Situationen
• Umgang mit Widerständen und Missverständnissen

Das Gesprächsführungsseminar und Kommunikationstraining ist durch viele Partner- und Gruppenübungen praxisnah aufgebaut. Reflexion, Feedback, Erfahrungsaustausch, Videoanalyse (optional) und eine gemeinsame Erarbeitung von Lösungsansätzen sichern einen hohen Lerneffekt.
Intensives Kleingruppentraining mit max. 10 Personen. Die Business-Trainerin Viola Moritz nutzt ihre langjährige Erfahrung in der Erwachsenenbildung, um ihre Seminarteilnehmer zu motivieren und zu aktivieren. 
Weitere Infos über die Lerninhalte und Seminarziele erhalten Sie auf der Website vom Anbieter Viola Moritz Seminare: https://www.moritz-seminare.de/seminare/kommunikationstraining.html Tel. +49 30 22688299