Konfliktlösung
Konfliktlösung


Dr. Gunnar Kitzmann

Konfliktlösung

Seminar

Referent: Dr. Gunnar Kitzmann


Termin:

2022 7November
Ort: Hannover

Veranstaltungsseite:

Sprache: Deutsch

Aufrufe gesamt: 9, letzte 30 Tage: 3

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Veranstalter

keine Angaben

Preis: 1.090,-- € zzgl. gesetzl. Mwst.

Gerade in Teams sind Konflikte und Meinungsverschiedenheiten häufig vorprogrammiert. Dabei handelt es sich meist aber nur um unterschiedliche Standpunkte, die viele Prozesse auch positiv beeinflussen können. Unser Seminar zum Thema Konfliktlösung bringt Ihnen die Grundlagen der Kommunikation und des positiven Denkens näher, sodass Sie konstruktiv Konflikte im Team lösen oder gar vermeiden können. Mit bestimmten Fragetechniken, aktivem Zuhören und antrainierten Verhaltensweisen zur Konfliktbewältigung legen wir Ihnen das Rüstzeug in die Hände, um Konflikte selbst in schwierigsten Situationen zu meistern.
Unser Seminar Konfliktlösung zielt vorwiegend auf Support-Mitarbeiter sowie Mitarbeiter in Führungspositionen ab, welche nicht nur in der Kundenbetreuung die Vorteile von erfolgreichem Konfliktmanagement ausspielen möchten, sondern auch im Unternehmensumfeld selbst.
Das Konfliktlösungsseminar vermittelt nicht nur wichtige theoretische Grundlagen zu Kommunikation und den Auslösern von Konflikten, sondern darüber hinaus einen umfassenden praktischen Part. Dabei können Sie Erlerntes in Rollenspielen unter Beweis stellen und haben außerdem die Möglichkeit, eigene Verhaltensweisen zu reflektieren.
 
Inhalte und Ablauf des Seminars Konfliktlösung:

  • Gewinnen Sie einen detaillierten Blick auf die heutige Berufswelt und die Begriffe Positives Denken und Erfolg
  • Grundlagen und Ebenen der Kommunikation erlernen und richtig anwenden
  • Fragetechniken handhaben und Gleichgewicht im Gespräch
  • Auslöser und Ursachen von Konflikten
  • Konfliktbehandlung in der Praxis und Anwendung des Drei-Phasen-Modells


 
 

Dr. Gunnar Kitzmann

DE, Leverkusen

Geschäftsführer

Dr. G. Kitzmann Akademie GmbH

Veranstaltungen: 55

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Premium
Zeitpunkt Veranstaltungsort Beschreibung Kontaktperson  
21.11.2022 - 22.11.2022
Webinar
1. Tag: 10:00 - 17:00 Uhr 2. Tag: 09:00 - 16:00 Uhr inkl. Kaffeepausen, Lunch, Seminarunterlagen & Zertifikat 1) Kostenlose Stornierung und Umbuchung jederzeit möglich 2) Durchführungsgarantie 3) Hygienekonzept Dr. Gunnar Kitzmann kontakt@drgkitzmann-akademie.de +49 (0) 2171 399244 0 Buchungsanfrage
07.11.2022 - 08.11.2022
Hannover
1. Tag: 10:00 - 17:00 Uhr 2. Tag: 09:00 - 16:00 Uhr inkl. Kaffeepausen, Lunch, Seminarunterlagen & Zertifikat 1) Kostenlose Stornierung und Umbuchung jederzeit möglich 2) Durchführungsgarantie 3) Hygienekonzept Dr. Gunnar Kitzmann kontakt@drgkitzmann-akademie.de +49 (0) 2171 399244 0 Buchungsanfrage
26.09.2022 - 27.09.2022
Stuttgart
1. Tag: 10:00 - 17:00 Uhr 2. Tag: 09:00 - 16:00 Uhr inkl. Kaffeepausen, Lunch, Seminarunterlagen & Zertifikat 1) Kostenlose Stornierung und Umbuchung jederzeit möglich 2) Durchführungsgarantie 3) Hygienekonzept Dr. Gunnar Kitzmann kontakt@drgkitzmann-akademie.de +49 (0) 2171 399244 0 Kontaktanfrage
04.07.2022 - 05.07.2022
Webinar
1. Tag: 10:00 - 17:00 Uhr 2. Tag: 09:00 - 16:00 Uhr inkl. Kaffeepausen, Lunch, Seminarunterlagen & Zertifikat 1) Kostenlose Stornierung und Umbuchung jederzeit möglich 2) Durchführungsgarantie 3) Hygienekonzept Dr. Gunnar Kitzmann kontakt@drgkitzmann-akademie.de +49 (0) 2171 399244 0 Kontaktanfrage
02.05.2022 - 03.05.2022
Hannover
1. Tag: 10:00 - 17:00 Uhr 2. Tag: 09:00 - 16:00 Uhr inkl. Kaffeepausen, Lunch, Seminarunterlagen & Zertifikat 1) Kostenlose Stornierung und Umbuchung jederzeit möglich 2) Durchführungsgarantie 3) Hygienekonzept Dr. Gunnar Kitzmann kontakt@drgkitzmann-akademie.de +49 (0) 2171 399244 0 Kontaktanfrage