Das Werk verschafft dem Leser einen Überblick über die im Bereich des Konsumvertragsrechts geltenden rechtlichen Vorschriften und deren Anwendbarkeit auf E-Commerce-Sachverhalte. Es wird aufgezeigt, wo sich bei Kaufverträgen eines Konsumenten im Internet Probleme ergeben können. Erstmals werden die verschiedenen Stadien eines Kaufvertrages rechtsvergleichend nach schweizerischem Recht, den EG-Richtlinien und den Normen des, per 1. 1. 2002 grundlegend revidierten, deutschen BGB behandelt. Nach einem Grundlagen- und einem IPR-Teil wird die Rechtslage in den verschiedenen Vertragsstadien näher beleuchtet, von den ersten Kontakten zwischen den Parteien über Vertragsschluss und -abwicklung (inkl. Leistungsstörungen) bis hin zur Beendigung der rechtsgeschäftlichen Beziehung, sodass klar ersichtlich wird, wie allfällige Probleme rechtlich zu lösen sind.