Management Support Systeme und Business Intelligence

In diesem Buch werden Systeme und Konzepte dargestellt, die mit Hilfe der Informationstechnologie eine Unterstützung und Verbesserung betrieblicher Entscheidungen anstreben. Die Entwicklung entsprechender Systeme ist seit mehr als 30 Jahren im Gang, das Buch bietet einen allgemeinen Kriterienkatalog, anhand dessen sich die unterschiedlichen, in der betrieblichen Praxis bewährten System- und Konzeptkategorien klassifizieren und charakterisieren lassen. Im Vordergrund stehen dabei die aktuellen technologischen Strömungen, welche sich in Data Warehouse-Architekturkonzepten, On-Line Analytical Processing-Lösungen und Data Mining-Systemen manifestieren. TOC:Management Support Systeme und Business Intelligence - DV-Anwendungssysteme zur Unterstützung von Managementaufgaben.- Arbeitsaufgaben und -prozesse der Fach- und Führungskräfte.- Klassische Ausprägungen der Management Support Systeme.- Business Intelligence.- Datenbereitstellung: Data Warehousing.- Datenanalyse: On-Line Analytical Processing und Data Mining.- Datenzugriff: Reporting und Portale.- Gestaltung und Betrieb von BI-Lösungen.- Aktuelle Erweiterungen des BI-Ansatzes.- Betriebswirtschaftliche Bedeutung von BI-Systemen.- Zusammenfassung und Ausblick.