Management von Service Levels im Einzelhandel
Fallstudie, Deutsch, 13 Seiten, Heinrich Vogel GmbH Fachverlag
Autor: Dr. Harald Gerking
Herausgeber / Co-Autor: M. Pulverich, J. Schietinger
Erscheinungsdatum: 2007
ISBN: 9783574260919
Quelle: Service Levels in der Logistik: Mit KPIs und SLAs erfolgreich steuern
Seitenangabe: 102-114
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Die Deutsche Woolworth hat im Jahr 2007 ihre Logistik in eine eigenständige Gesellschaft, die DWLogistics GmbH & Co. KG, ausgegliedert. Ziel dieser Ausgliederung war es, durch die Akquisition von Drittkunden die vorhandenen Kapazitäten besser auszulasten und die Fixkosten besser zu verteilen. Dabei wurde die DWLogistics von Beginn an wie ein fremdes, externes Unternehmen aufgestellt. Die Zusammenarbeit mit den anderen Schwesterunternehmen des Woolworth-Konzerns wurde in Service Level Agreements geregelt.
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