Cassette, Deutsch, Walhalla Fachverlag
Autor: Roland Arndt
Erscheinungsdatum: 25.05.2007
ISBN: 3802946626
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Empfehlungen managen und meisterhaft telefonieren
Erfolg ist was wir täglich tun
Jeder Mensch ist wie eine Tür zu anderen Menschen und kann zu einem wichtigen Empfehlungsratgeber werden.
Kontaktaufbau und professionelles Beziehungs-Management sind somit entscheidende Voraussetzungen für Erfolg: Zunehmend hohes Niveau ist gefordert, um Menschen für Gespräche, Produkte und Dienstleistungen zu gewinnen.
Dieses Hörbuch zeigt anschaulich, worauf es ankommt - beim Aufbau neuer Kundenbeziehungen sowie professionellem Empfehlungs-Management.
Mit Step by Step-Training für zeitgemäße und moderne Telefongespräche.
3 Audio CDs, 210 Minuten Gesamtlaufzeit
Systemvoraussetzungen:
Publikationen: 17
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