DE, Dillenburg
Eigentümer
Berufsgruppe: IT-Berater, Unternehmensberater
Dipl.-Kfm. Michael Kauferstein
Expertentyp: Aufsichtsrat / Beirat, Autor, Berater, Vortragsredner / Speaker
Muttersprache: Deutsch
Fremdsprachen: Englisch
Aufrufe seit 11/2009: 747 | letzte 30 Tage: 1
Dienstleistungsmanagement: Erfolgreicher Einsatz von prozessorientiertem Service Level Management
Autoren: Dipl.-Kfm. Avy Ellis, Dipl.-Kfm. Michael Kauferstein
Die Erbringung von qualitativ herausragenden Dienstleistungen gewinnt immer mehr an Bedeutung. Wie...
Buch: 2000
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